Відгуки ZaxoditeVse2018 негативні

позитивних - 35 негативних - 2

Не один раз делала заказ у Елены. Посылки запакованы были хорошо, быстрая отправка. Никаких нареканий не было. Последний раз выиграла лот с гель-лаком Шигель. Но что то меня напрягало в этом цвете. Я спросила, можно ли поменять на другой цвет. Мне было отказано. Ну ладно, нет так нет. Докупила еще лак черного цвета этой же фирмы по блиц-цене. Получив посылку сделала маникюр новыми лаками. Но... Черный лак оказался очень густой, но маникюр получился. Нормально. Но розовый оказался испорченным, тянется как густые сопли, намазывается кусками. Я в маникюрном деле не новичок, но с таким я столкнулась впервые (попробуйте намазать на ногти густо заваренный кисель, эффект тот же). Срок годности до 2021. На мои претензии по поводу качества гель-лака, Елена сослалась на срок годности и что продано очень много баночек и претензий не было ни от кого. Но от этого ничего не меняется. В обьявлении было написано, что лак фирмы Шигель отменного качества, изготовлен на немецком оборудовании. Но именно мне попался лак розового цвета, которым невозможно пользоваться. Очень жаль, что продавец попыталась обвинить меня в том, что я хотела отказаться от выкупа лота, что не соответствует действительности; что преобрела лак по цене ниже закупочной и еще чем то недовольна. Очень жаль!
Elena0108 5 груд. 19
Відповідь продавця
Структура гель лака не изменённая, не испорчен - эти гель лаки сами по себе не жидкие, все сроки в норме и условия хранения додерживаемся всей продукции ничем она не изменённая - 10 номера продано с весны около 2000 штук никаких нареканий не было, чёрного в разы больше - это гель лаки отменного качества, изготовлены из немецкого сырья на немецком оборудовании, если интересно посмотрите их цену в интернете и отзывы о них. Весь наш персонал ними пользуются, их берут на использование в салоны так как они отменного качества. Если бы сроки были не в норме тогда бы вам его поменяли. Нам очень жаль, что с вами вышло неудачное сотрудничество. Всего вам хорошего.
6 груд., 2019
К сожалению, вынуждена написать отрицательный отзыв, т.к. покупатель отказался выкупать лот.
Marusya2428 21 лип. 18