КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЯК ПОКУПЦЯ Людина купила маску Нумеро, попросила доставка УП. Ми упакували за свій рахунок Упаковували в картон з коробки, яку КУПИЛИ ЗА ВЛАСНИЙ КОШТ Окрім того упакували ще додатково в стрейч, щоб було надійніше. Кожну посилку я оцінюю на повну суму у раз ставання форс-мажорних ситуацій (побили/зім"яли в дорозі чи інше), щоб можна було виставити претензіі до перевізника, так як ми, як продавець, покуємо дуже надійно. Людина отримує товар, на пошті не перевіряє (хоча незрозуміло чому тоді я страхую і чому інші, і я в тому числі, отримуючи товар, який можна побити чи розлити під час доставки, перевіряю одразу ж на відділенні, щоб можна було скласти відповідний акт). Прийшовши додому людина відкрила посилку Побачила розлиту маску (не факт, що вона не розлилась десь по дорозі від падіння чи вдаряння об щось чи ще щось трапилося). Одразу ж людина виставляє претензіі до продавця, ХОЧА: 1. Я оцінюю посилки на повну суму, щоб у разі подібних ситуацій, Ви могли скласти акт на пошті. 2. Питання про те, чому не перевірили посилку при отриманні залишається відкритим. 3. Перш, аніж обвинувачувати продавця, подумайте, може в тому є Ваша вина. 4. Маски упаковуємо дуже добре, що показують усі позитивні відгуки. 5. Навчіться чемно розмовляти, а то Ваша манера спілкування нагадує бабу на базарі, яка колись продавала зернята. У мене все! КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЯК ПОКУПЦЯ
Відповідь покупця
1. Упаковка никакая , в какой то черный пакетик, а сверху скотчем наматали, картон не защищает. Все кто пользуется этой маской, прекрасно знает, как слабо держит крышка. ее нужно перематывать скотчем. 2. Я заплатила деньги и в итоге получила половину банки маски, так еще и отправитель выставила виновной , от чего я просто опешила, тоже мне упаковка !!! 3. Это Вам нужно учиться работать с людьми. А то, посылка в хлам и всего вам доброго!!! НЕ СОВЕТУЮ КАК ПРОДАВЦА. МАНЕРА РАБОТЫ ТОРГАШЕЙ!!!
15 вер., 2020
Доповнення продавця
Шановний покупець. Умійте перевіряти посилку перед отриманням! Завжди! Кришку ми завжди закручуємо по максимум, ЗАВЖДИ! Конфліктувати не маю звичку. Але після відгуку без попередження, я маю право на ПРАВДИВИЙ відгук І, дійсно, винні у цій ситуації саме Ви, бо потрібно було перевірити все на пошті. Адже ніхто не знає як Ви донесли посилку додому - можливо вона десь впала, чимось притисли чи ще якась ситуація. Можу допустити, що посилка прийшла цілком нормальною і цілою, а Ви щось вчинили з нею, щоб сталося ось те.
15 вер., 2020