Продавець ввічливий. Пропонувала свою допомогу при оформлені товару. Товар відправлений вчасно. Однак....Від продавця надійшло прохання про додаткові кошти на упаковку (4 грн.), ніби й не значна сума, але ... ботінки прийшли в фабричній коробці, яка просто обклеєна скотчем. Ще одне прохання від продавця - оформити заказ через кнопку - буде знижка 20% на доставку. Зробила, як просив продавець, а за доставку заплатила звичайну ціну.
Товар заявлений як якісний, але на обох ботінках місцями відклеєна підошва. Коли взяла їх в руки, то не могла зрозуміти чому вони (руки) стали чорними. Виявилося, що було зафарбовано пошкрябину на одному з ботінку.
1. За доставку, якщо ви не знали, то УКРПОШТА подорожчала, без знижки ви заплатили б на грн 10 дороже. 2. Нічого там не було замальовано, і відклеєно, що за наклеп. 3. Якщо вам так не сподобались ботінки можна було просто мені написати і повернути назад, не бачу в чому проблема...
21 груд., 2021
Доповнення покупця
За останній тиждень отримувала товар по Укрпошті 2 рази і вартість була однаковою, що у вас із знижко, що в інших без. Цей факт не головний в моєму відгуці. Головне те, що в ботінки були зафарбовані, що свідчить про те, що вам було відомо , що товар не якісний (пошкрябина на ботінку) і не перевірений (проклейка підошви). Я свій "наклеп" підкріпила фото. Я б про все змовчала б , як би ви не приховували пошкрябину на ботінку.
22 груд., 2021
Ваша відповідь на відгук
Лот выиграла 26 октября (платья для дочки - хотели надеть на день рождения 5 ноября). Так как продавец вышла на связь только вечером 27 октября, то и оплатила товар я 27.10.2018. и стала спокойно ждать номер накладной. повторюсь, что хотели сделать обновку на День рождения дочери, по-этому 31 октября я спрашиваю продавца - была ли отправка товара. В ответ получила :"Здравствуйте.Завтра постараюсь отправить.Извините.Малыш восполением заболел." Все мы люди. Я тоже мама. Все понимаю. Но так как дочка очень ждала платья, я все же 02 ноября уточнила - была ли отправка. На сей раз мне ответили не сразу, а утром 05 ноября :"Прошу прощения.На почте чеки сегодня заберу,и напишу" , а вечером получила номер накладной. Вздохнув с облегчением, стали ждать. Но на сайте Укрпочты посылка была зарегистрировано 07 ноября. Соответственно получила сегодня 13 ноября.
Если вас не смущает длительность сделки, то я рекомендую продавца (платья получила, которое соответствует заявленному лоту). Но у меня это первая сделка, что оставила не очень приятное впечатление.
Всем здоровья, хорошего настроения и удачных сделок!