Відповідь продавця
Наконец то я могу ответить на этот отзыв, что бы видели мои покупатели и оправдаться, спасибо наконец то модераторам.
Вообще уже теперь по истечению времени, я понимаю, что покупка и отзыв были сделаны для понижения моего рейтинга, потому, что после покупки этот пользователь исчез с сайта, также, как и тот покупатель, который, якобы перекупил у неё эту обувь. Я писала ей с просьбой сделать замеры самостоятельно, но сообщение даже не было прочитано https://kashalot.com/users/kykywka/
Не рекомендую как покупателя, который пишет не правду в отзыве! Девушка купила пару обуви 39 р со стелькой 24,5, этой обуви я продала 5 ящиков, при том, что 39 р было 2 пары в коробке, то есть всего 10 пар. Я получила по этой обуви массу положительных отзывов, ни одного замечания по не верным замерам, качеству и т. д, У этой девушки оказалась пара, как она заявила, со стелькой 23 см в 39р. В итоге долгих споров и переписки я сказала, что допустим так оно и есть, хотя по ее фото девушка мерила стельку линейкой, но тем не менее я была согласна что бы девушка выслала эту пару обуви, я ее перемеряю в присутствии сотрудников почты и если она права, я компенсирую пересылку за свой счет и поменяю пару, но если там 24,5 я отправлю назад эту же пару обуви. Девушка, почему то, отказалась и сразу же оставила негативный отзыв, полностью перекрутив факты написав, что я меряю обувь по подошве, приложив при этом свои фото и утаив, что в переписке я ей бросала фото и стельки внутри обуви и подошвы, просто для примера общей картины. То есть попросту обманула!
8 трав., 2019