За все свои 8 лет работы в интернет продажах впервые встречаюсь с такой ситуацией! Когда покупатель нагло лжет ! Заказали розовые шорты 44р ,оплатили ,получили .Все хорошо. Через месяц заказывает черные шорты 44р . После получения ,приходит смс ,что шорты малы ,не подходят . Я пишу ,что такого не может быть, т к замеры снимаю сама и достаточно точно. Прошу сделать фото несоответствия ,фото прислали ,но достаточно сомнительные ,которые вызвали сразу у меня подозрения !( и как оказалось небезосновательно ) Т к производители не делают обменов и возвратов ,выкупила за свой счет 46р и отправила покупателю . Получаю я посылку с возвратом шорт ,замеряю их и я была просто в шоке ,абсолютно ВСЕ ЗАМЕРЫ соответствуют замерам в описании . Уважаемый покупатель шорты оказались малы не из-за того,что данные шорты меньше первых ,а от того ,что кто-то за месяц набрал пару кг ,но в этом моей вины нет !!!! Но больше всего возмутила меня ЛОЖЬ !!! Пишет в ногах шорты оказались малы ,присылает фото ( № 1),где замер виден не полностью , а по факту фото № 2 ,которое я сделала после получения этих же шорт оказалось ,что все-таки на 3см они больше ,как и указано у меня в описании . ДАЛЬШЕ НАША ПЕРЕПИСКА: Я получила от Вас посылку и моему возмущению нет предела . Я не понимаю ,зачем обманывать ? АБСОЛЮТНО ВСЕ ЗАМЕРЫ ПРАВИЛЬНЫЕ 27 июля Как Вы объясните Ваш замер ? ОЧЕНЬ СОЖАЛЕЮ,ЧТО ПОШЛА НА КОМПРОМИСС , А ЗРЯ ! 27 июля Potapova Вчера в 11:20 Добрый день, спасибо, что «пошли на компромисс» , только не пойму в чем он заключается, я полностью оплачиваю три доставки . А то , что вы согласились обменять— это не компромисс, это нормальные отношения между людьми. Если бы купила шорты и выбросила их, Вам бы было легче. Я брала у вас розовые, возможно они оказались больше норм замеров, я не перемеряла. Заказали такие же чёрные _ малы. В чем мой обман, я попросила обменять за мой счёт , без скандала , без претензий. 00:48 Компромисс в том , что все замеры полностью соответствуют замерам в описании , а я поверила тому что замеры не соответствуют . Выкупила за свой счет 46р и Вам отправила ,а 44 р теперь нужно продавать,т е я не просто не заработала ,а еще и потратила свои деньги . Если первые шорты подошли с такими же замерами месяц назад, а вторые с точно такими же замерами не подошли ,то это вина не продавца . Фото замеров ,которые Вы сделали являются ложными ,вот и все . 00:54 В ОПИСАНИИ ЧЕТКО НАПИСАНО : СО СВОЕЙ СТОРОНЫ ГАРАНТИРУЮ , ПОРЯДОЧНОСТЬ И ЧЕСТНОСТЬ ! Огромная просьба внимательно читать описание и замеры ,так как ответственность за выбор лежит только на Вас . Я не знаю Ваших параметров ,фигур и т д ,но с удовольствием посоветую,подскажу и помогу ,если у Вас возникнут сомнения . Со своей стороны,гарантирую честное описание ,быструю отправку . ОБМЕНОВ И ВОЗВРАТОВ НЕТ !! Учитывайте это при заказах! 00:55 В СВОЮ СТОРОНУ ТОЖЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ОТВЕТНОЙ ПОРЯДОЧНОСТИ и ЧЕСТНОСТИ ! НОСИТЕ С УДОВОЛЬСТВИЕМ!
Идентичный случай, делает заказ, выкупать не собирается, на сообщения полный мороз, лично пишу для вас, то что мои сообщения не прочитаны вами, это не значит что на сайте не видно даты вашего посещения.
Не рекомендую участника сп!
у меня в сп четко указано оплата сразу после кнопки заказать.
Третий день - а воз и ныне там.
ЧЕЛОВЕК ПОДВЕЛ МЕНЯ СДЕЛАВ ЗАКАЗ И НЕ ОПЛАТИВ!
Заказ в СП не оплочен. Кормила завтриками,а потом и вовсе перестала на сообщения отвечать. Читает и не отвечает.Очень не рекомендую.Зачем заказывать и морочить голову,если не собираетесь выкуплять.