Відгуки про Norma негативні

позитивних - 45 негативних - 2

К сожалению,не могу рекомендовать покупателя.Кроссовки этой ТМ продаю второй год-нареканий нет,хорошие отзывы.Покупателю не понравилась ни подошва,ни стелька,ни звук при ходьбе,но она не написала мне об этом ,а обула ребенка,который в них бегает,а у меня красуется негативный отзыв!!!На счёт язычка,оторванного на второй день-ое же вам пришел целый,вы его оторвали?Хотела решить вопрос,пойти навстречу покупателю,написала ему,попросила помощи у Модератора-но,видимо,никто проблему решать не хочет.Просто хотел нагадить.Не могу рекомендовать к сотрудничеству,увы....
lesyamasha 5 жовт. 21
Категорически не рекомендую. Извините, посетители за такой откровенный и насыщенный отзыв, но нет сил уже молчать, терпеть и не хочу , устала давать шанс человеку исправить свои промахи, вместо одно появлялся другой, потом следующий.... Накипело мне уже...., поэтому расскажу подробно, хотя впервые такой отзыв оставляю....Во общем выиграла лот постельного на аукционе, в течении 2 суток оплатила, на работе сотрудница попросила ей взять для подарка на Др, выбрали расцветку, доплатила с комиссиями, как полагается. Договорились доставку Новой почтой отправить, так как нужно успеть до Др, чтоб быстрее пришла посылка, хотя Винница от Хмельницкого 2 или 2,5 часа езды. Продавец пообещала отправить посылку в течении 3 дней. Так как 12 оплатила, находимся близко, Новой почтой думала успею получить на 18 число, ещё и попросила побыстрее отправить. Жду и жду, думала может отправила, может забыла от писать и номер скинуть, может ещё с дня на день придёт..., но ни ответа, ни посылки нет. В понедельник 16 числа, вечером, я не выдерживают и спрашиваю о посылке. В ответ получаю: "Посылка спакованная, на выходных почта не работала, если Вам срочно, могу Новой почтой отправить...." Моё состояние не передать.... Долго мы переписывались, пока я уже напрямую написала, или во вторник отправка, или возврат денег. Да, действительно во вторник посылку отправили, номер скинули и сегодня, 18 числа я её получила и полетела нести долгожданный подарок. Первый комплект пришёл отличный и по фото, и качество, а второй, что на подарок...., мне сотрудница пнула назад..., мало того, что вообще другая расцветка, не с тех, что мне скинул продавец..., качество хуже, печать слабее, во общем забрала я его домой... От позора и обиды, я мало не разревелась... Как-то взяла себя в руки и решила или себе оставлю, или продам на Кашалоте, просто перефоткать нужно, реальные фото сделать комплекта. Но как начала я его разбирать и осматривать, оказалось, что ещё мои нервы не закончиться, а ткань бракованная, взяла наволочку, а в ней полосками просветы, это как волокна сбиты и щели в ткани...., они не большие, но их много и видно сверкания света через них. У меня уже просто не шок...., а уже на грани истерики.... Опять пишу, описывают все, скидываю фото, но продавцу по фото не понятны дефекты. Как-то через силу скрипя зубами взяла себя в кулак и делаю видео, включаю настольную лампу, просвечиваю ткань в местах дефектов, делаю несколько таких видео, чтоб получше было видно. Скидываю это видео и прошу вернуть мне деньги за 1 комплект, так как второй хороший. Но в ответ упреки мне... И мол денег мне никто возвращать не будет, так как я видите ли таким тоном (да тон настойчивый, до мелочи описывают, чтоб понятней было, видео снимаю, фотографируют и настойчиво прошу вернуть мне деньги, а я в свою очередь тогда отправлю это же постельное почтой обратно). Но я оказывается ещё и виновата...., так как хочу справедливости, или нормального постельного, или возврата денег. Другая уже б с первого нарушения оставила бы негативный отзыв, а чем больше хочу добиться справедливости к себе, ещё хуже отношение получаю. Разревелась, еле успокоилась и уже не хочу я ни денег, ни этого постельного, два дня мне нервы трепают, уже не могу. Делая меня виноватой, хотя я не понимаю в чем моя вина...., наивная я наверное просто очень.... , я больше и больше получаю упреков и ничего большего.... Я решила все написать, так как просто уже так накипело, что нет сил... Настолько противно и обидно, что до боли, давно меня так не обижали.... Так и хочется поехать в Хмельницкий..... и посмотреть в глаза и вернуть лично его в руки... Нормальные люди так не поступают. Все ошибаемся, но нужно признавать ошибки и добиваться доверия у покупателя и ИСПРАВЛЯТЬ свои ошибки, а не делать других виноватыми.... Нужно поступать по-человечески и учить других подобному, нужно выпучать друг друга наоборот, а не топя еще и гнобить, тогда у нас в стране было бы намного лучше жизнь и для нас, и для будущего поколения!!!! Люди, давайте будем добрее друг к другу, ведь намного лучше и намного большего мы получим, если будем дружить, а не враждовать!!! Извините все и спасибо. Вот теперь мне стало легче. Желаю всем Всего Самого Наилучшего и Продавцу извлечь урок и не делать больше таких .... поступков!!!
IraKyzi777474 19 лип. 18