Оплатила лот согласно правил аукциона 24.09.19, продавец обещал отправить посылку 26.09.19, в итоге отписался только 01.10.19, что по причине плохого самочувствия смог отправить мою покупку только сейчас (до этого продавец в переписке не писал и не предупреждал о задержке отправки). Когда получила посылку, то расстроилась, т.к. в описании лота было указано отличное состояние, а по факту весь дождевик в трещинах и потертостях, а на спинке вылинявший цвет :( После просьбы вернуть деньги, продавец согласился, но на данный момент этого так и не произошло, на мои смс не отвечает :( Продавца не рекомендую :(
Вы вернули мне деньги только после того, как я написала вам негативный отзыв :( Спасибо за никому не нужный подарок и такое неуважительное отношение к покупателям :( Это мой второй негативный отзыв оставленный на Кашалоте, я всегда мирно и с пониманием находила пути решения конфликтных ситуаций с продавцами аукциона. В вашем случае я пошла вам на встречу и не возмущалась о задержке отправки на неделю, а после того, как получила товар, который не соответствует описанию попросила вернуть деньги, вы на мои СМС не отвечали, я подождала с оплатой 5-ть дней и только после этого оставила отзыв
13 жовт., 2019
Відповідь продавця
Я ж не против негативного отзыва! Вы можете и ещё один написать. Делаю Вам крепкого здоровья, никогда не болеть и желаю больше позитива.
13 жовт., 2019
Ваша відповідь на відгук
Впервые пишу негативный отзыв, т.к. в шоке от такой покупки и сотрудничества:( Продавца категорически не рекомендую, т.к. выставляет фото и описания товара, которые не соответствуют действительности:( Выиграла 18.12.17 "Панельку к любому велосипедик-коляске", в описаниях было отмечено "новая", глядя на фото уточнила у продавца состояние игрушки, на что он ответил, цитирую: "Снята с велосипеда. Висела там несколько дней тому и пишу нова". На мое желание отказаться от покупки, т.к. описание лота не соответствует действительности (т.е. игрушка б/у, а не новая, а мне нужно на подарок), продавец заверил, цитирую: "Так она новая не видно по ней что б/у. Ей же не игрались", я поверила продавцу и оплатила, по цене как за новую игрушку :( Когда получила игрушку 23.12.17 была в шоке от увиденного, т.к. внешнее состояние явно не соответствует "новой" - вся грязная, потертая (фото прилагаю). На мои просьбы вернуть деньги - продавец предложил немного подождать, после чего перестал отвечать на мои смс :(
Подумайте хорошо, прежде чем делать ставки у этого продавца!!!