Відгуки nata1967

Я не должна уточнять детали! Вы должны их прописывать в описании лота, согласно правил аукциона. И вещь у вас была указана как СТОК, А НЕ Б/У как вы пишете сейчас. Где мне покупать я решу сама. А вы научитесь отличать состояние вещей и писать верное описание товара. Отвратительный человек и продавец. А вот наша история, чтоб люди поняли кто из нас врун и неадекватен. Не рекомендую продавца. Описание лота данное продавцом. Стан сток Розмір 3XL,4хл Бренд Asos Куртка без дефектов отличного качества. Парку получила. Это не сток, что такое сток, описание с нашего сайта Клумба (это абсолютно новая, не ношеная одежда, чаще всего с бирками). Что касаемо парки, то она ношена, переношена. На ней, очень грубо, отрезана подкладка, что не было указано в описании лота и показано на фото. Очень много мелких черных, грязных пятен, черных черкашей и несколько белых пятен. По рукавам видно, что сильно ношена. Рукава грязные. И кое-где утерян цвет. Фото прилагаю. Сначала продавец отправила не стандартом а экспрессия. Хотя я просила стандарт. На мой вопрос почему, рассказала мне сказку, какое плохое у них отделение, насильно заставляют в выходные отправлять экспрессом (что по выходным только этот тариф) еще и в коробке разрешают только. Доставка мне вышла 95 грн, дороже чем новая почта. Я позвонила в колл-центр укрпочты, мне сказали, что это не правда, во все дни недели действует оба тарифа. Продавец обещала разобраться, но я так понимаю ничего не сделала. После того, как я получила парку я ей описала все дефекты, приложила фото. На, что продавец ответила (текст продавца): "Такую купила на кашалоте,но размер не подошел.А описание было в лоте,я не переделала и скопировала.Это была конечно не новая вещь.Но ведь новая столько не стоит.Сейчас майка стоит 100грн,не говоря о куртке". Почему она считает мои деньги не понятно??? И как можно просто скопировать чужой текст, написать, что сток если видишь, что вещь ношена и в пятнах? Я написала, что мне такая вещь не подходит. Она сначала написала давайте карту, сброшу вам 100 грн. Потом тут же передумала, написала выслать ей, получит вернет деньги. Я спросила вернет ли она мне деньги за доставку, 95 грн, которые я потратила. Ответ: "Оплата укрпочты только обратно к ней. Идите в магазин и покупайте то что вам подходит.И платите деньги в 10 раз больше,и покупайте новые вещи.Теперь не отсылайте.Не нужно.Это аукцион, не всегда вещи подходят. Я не буду забирать посылку,можете не отсылать.Она вам вернётся все равно.". Что значит "это аукцион, не всегда вещи подходят"??? Это аукцион, не всегда все вещи подходят - ваши слова. Так вот не все вещи подходят это когда размер не подошел. Тут понятно претензий нет. А не грязная, ношеная вещь, которая вами заявлена, как новая (сток), без дефектов и в отличном состоянии. Я не понимаю, почему я должна терять 95 грн за доставку, когда продавец, милостиво, разрешил отправить вещь ему обратно? Ведь вина полностью на продавце, это она продала грязную, ношеную вещь вместо новой. То есть заведомо обманула покупателя. И она должна возмещать все убытки. Очень не красивый поступок. Не рекомендую! Не пишите ерунду. Дело не в том, что 100 грн или вещь не понравилась. Дело в том, что вещь вся ГРЯЗНАЯ И НОШЕНАЯ, а не СТОК И НЕ В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ БЕЗ ДЕФЕКТОВ как вы описали лот. Или если бы я ее у вас выиграла за 1000 грн она бы изменилась? Исчезли бы грязные пятна, восстановился бы цвет, приклеилась бы назад подкладка? А насчет укрпочты, так это вы мне сказали, что они заставляют отправлять экспрессом. А колл-центр сказал, что это не правда.

Повернення комісіі