Не попередили, що доставка лише Новою поштою, тобто дорожче вдвічі, ніж сам лот. Спілкувались з Вами стосовно оплати та доставки чи комісії, а Ви відгук написали, не описавши в лоті умови доставки. Так би й не робила ставку.
9 серп., 2022
Ваша відповідь на відгук
СПАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКТ-КАЧЕСТВО УЖАСНОЕ!!!!!! 13 числа выиграли 2х спальный постельный комплект. 100% котон. В личной переписке продавец подтвердил, что бязь, 100% котон. Продавец очень торопил с оплатой. Оплатили. Получили. И очень расстроились. Ткань- стеклянная синтетика. Комплект непонятного, не фабричного производства. Когда потребовали вернуть деньги и забрать товар. Началась 2х дневная бессмысленная переписка. Продавец сказал, что она не в курсе что за ткань, что она комплекты не проверяет, не смотрит. И вообще, - "вы катон в продаже вообще не найдете. Одна синтетика." и написала, что"ее вины в наших глупых ошибках и ставках нет". Получается с ее слов, что то, что мы ей поверили, это наша глупость.Деньги,потраченные нами на этот лот возвращать отказывается. В общем, СПЛОШНОЙ ОБМАН И ЛОЖЬ. И при этом продолжает продавать отличные котоновые спальные комплекты, и пишет-не пожалеете. Ну мы уже пожалели, что связались. НЕ ВЕДИТЕСЬ. КАЧЕСТВО УЖАСНОЕ.
Самое первое, что необходимо сказать, что данный участник аукциона, не ознакомившись с правилами Кашалота сделал ставку, выиграл и только потом задал вопрос, на который получил ответ согласно заявленому производителем на листочке-вкладыше качестве. Согласно условиям аукциона победитель должен оплатить лот в течение 2 дней после выиграша, не считая дня выиграша (а победитель оплатил с опозданием на сутки). Никто Вас не подганял, просто читайте правила. В лоте было четко написано, что товар возврату и обмену не подлежит. Тем не менее, пойдя на встречу человеку было подробно описано варианты возврата: возврат комиссии за выставление лота, если ставка была необдуманной или при получении на почте составлен акт возврата. Но указаных шагов сделано не было. Более того, товар был забран Вами домой и нарушена целостность упаковки. На предложение варианта возврата наложенным платежем Вы отказались. То есть напрашивается вывод, что Вы осознанно ПОДЛО КЛЕВЕЩЕТЕ на продавца. И пытаетесь обманным путем завладеть не только товаром, а и деньгами, как мошенники (просто напрашивается вывод). Согласно аукциона покупатель сделал ставку на товар производителя Беларусь Бязь, оплатил и получил товар согласно фото. Его не устроило качество, за которое может отвечать только производитель. Возврат согласно правил не захотел осуществлять и теперь пытается обоврать продавца. Извините, но я честный и порядочный продавец. Вскрывать постельное, нижнее бельё и ощупывать я не могу, так как это вещи можно так сказать интмного пользования. А Ваши ожидание и реальность должны были быть обдуманными. Тем более указанные товары обмену и возврату не подлежат. На вкус и цвет товарищей нет. Но говорить о том, что Вам о чем-то соврали это перебор. Так как товар был отправлен вовремя, а ожидаемое и реальность это разные вещи.