К сожалению, не могу позитивно отозваться о данном покупателе. После получения посылки, поступила жалоба на то, что я указала неправильные замеры. Замеры у меня правильные, я не первый год продаю обувь и логично то, что если бы не умела правильно замерять, то имела бы отрицательные отзывы от тех покупателей, кому обувь не подошла. Я не спорю, все ошибаются, я тоже принимала возвраты, обмены и всегда шла и буду идти на уступки своим клиентам, но в данном случае замер верный, потому я отказалась принимать возврат. Возможно у девушки широкая стопа/высокий подъем и потому ей нужен "запас" на стельке, я незнаю в чем проблема, могу лишь предполагать( Но у меня есть доказательства того, что обувь полномерная, что в 41м размере стелька именно 26 см от края носка до края пятки, а в 40м - 25,5 см. Прикрепляю скрины переписки с покупателем, которой я еще в конце мая писала размеры и замеры данных летних сапожек, она сначала заказала 41й, но потом я перемеряла стельки и клиентка выбрала 40й, который ей отлично подошел ) Она сама это подтвердила. Соответственно, если бы обувь была маломерная, то моему покупателю не подошел бы размер 40 - 25,5 см стелька. Выводы делайте сами) Но мне искренне жаль, что приходится оставлять подобные отзывы. Если сомневаетесь, лучше перемеряйте лишний раз свою стопу и задайте продавцу сто вопросов, попросите дополнительные фото до покупки, чтоб не обвинять потом в ложных замерах. Продавцы бывают разные. Лично я своих покупателей не обманываю.
В объявлении указана стелька 26 см, в реальности - есть фото 25,4 см. Зачем мне ваши клиенты с неизвестными ногами ))). Одним словом - просите фото с замером... а то правды не добиться!
16 серп., 2019
Доповнення продавця
Шикарный ответ!)))) Даже добавить нечего.. Продавцы, будьте внимательны) А покупателю всего наилучшего :)
С удовольствием рекомендую отличного участника СП!
Оперативная оплата и приятное общение) Искренне желаю Вам только удачных покупок )
Всегда к Вашим услугам :rose:
Огромное спасибо замечательному продавцу! Без проблем помогла в выборе, подборе размера, а так же предоставила дополнительные фото.
Все подошло, я довольна.
С удовольствием рекомендую :rose:
Однозначно рекомендую отличного, ответственного участника СП !
Очень приятно сотрудничать с такими людьми.
Искренне желаю Вам только удачных покупок :smiley:
С удовольствием рекомендую отличного участника СП! Сделка прошла легко и успешно)
Искренне благодарна Вам за сотрудничество, всегда рада помочь:rose::smile:
С удовольствием рекомендую отличного участника СП! Очень приятная девушка)
Спасибо, что доверяете, обращаетесь)
Всегда рада нашему сотрудничеству:rose::blush: