Если бы мы из рук в руки тел.аппарат при встрече передавали, то ещё можно было подумать прийдя домой и включив, что продавец заведомо зная что-то не то продал, хотя даже так доп.факторы есть (дорога, давка в транспорте). А так ещё и пересылка в придачу. Хоть и паковали в спец.пакет и писали обережно. Обычно если чел.послал рабочий (во всяком сл.твёрдо был уверен, что рабочий),а второй получил не рабочий-сначала,я бы лично в личку написала свою претензию и посм.на реакцию. А так ни сном ни духом из Вашего отзыва узнаю о ключе,и что якобы я его СПЕЦИАЛЬНО закрыла. Вы видели фото аппарата, его название, трубку, все сфотографировала, тыльную сторону как-то не додумалась, что там что-то технически важное есть, ест.-но и ключ бы Вы тогда сразу увидели,что его нет. Я им никогда не пользовалась,не закрывала, и при покупке на 2 день выбросила. При отсылке всегда думаю всё ли в комплекте есть для пересылки. Обычно что не в рабочем -люди сразу выбрасывают (я имею ввиду не дорогую технику), а так отключили в квартире укртелеком,т.к не звоним,а абонплата идёт,и ест.-но аппарат стал не нужен. Судя по отзывам,Вы 2 мя словами станд.обходитесь,всем одно,вплоть до запятой, если вещь классная Вам пришла,а мне постарались даже капс локом. Умысла отправлять нерабочий не было,он бы у меня уже не хранился дома.