Відгуки про helgab негативні

позитивних - 7 негативних - 2

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОБЛЕМНОГО ПОКУПАТЕЛЯ! Получила не свою посылку, а чужую из за ошибки оператора почты. Приехавшая к ней посылка гораздо дешевле по стоимости и растения намного меньше по размеру. Даже не написала мне, не попыталась разобраться. Сразу написала отрицательный отзыв. Хотя всякое бывает и человеческий фактор никто не отменял. Тем более, это даже не моя ошибка. Если бы покупательница сразу мне написала, мы бы решили вопрос в ее пользу в любом случае, но она даже не подумала это сделать. Видно решать такие вопросы лепя без разбору отрицательные отзывы в ее стиле. Не могу рекомендовать проблемного покупателя!
roseflower 26 черв. 20
Відповідь покупця
Честно говоря я даже не думала что виноватой окажусь я. Ни единого слова, извините за ошибку я не услышала, а только угроза в личных сообщениях о том что я наберу негативных отзывов. При отправке указывается адрес получателя и здесь никак не может быть ошибка оператора почты. Во всяком случае лично я с такими ошибками не сталкивалась. Я искренне рада за того человека, который получил мой лот, наверное ему повезло больше. Я очень надеюсь что на сайте большинство людей адекватных. Как я и писала, заказывала цветок на подарок (мечта моей свекрови). На момент получения лота выяснять кто прав, кто виноват времени не было. Пришлось искать другой подарок.... Благодарю за отзыв.
26 черв., 2020
Доповнення продавця
у меня на єтой неделе ДВАЖДЫ!!!!!!! не туда операторы почты отправляли посылки, которые я купила. И я вообще ни одной не получила в итоге. Один продавец правда хотя бы деньги вернул. И даже если бы не было времени, можно было бы просто мне написать и я бы вам или отправила бы другой лот за свой счет или попросила бы перенаправить того покупателя вашу посылку к вам за мой счет. И я вам не угрожала, упаси господь! Только констатировала факт, что если вы так будете без разбору всем лепить отрицательные отзывы, даже не попытавшись разобраться, очень быстро загробите свою страницу. А я кстати в состоянии была тогда даже два разных пиона вашей свекрови выслать, если бы вы так не поступили. Но воля ваша.
26 черв., 2020
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОБЛЕМНОГО ПОКУПАТЕЛЯ! Получила не свою посылку, а чужую из за ошибки оператора почты. Приехавшая к ней посылка гораздо дешевле по стоимости и растения намного меньше по размеру. Даже не написала мне, не попыталась разобраться. Сразу написала отрицательный отзыв. Хотя всякое бывает и человеческий фактор никто не отменял. Тем более, это даже не моя ошибка. Если бы покупательница сразу мне написала, мы бы решили вопрос в ее пользу в любом случае, но она даже не подумала это сделать. Видно решать такие вопросы лепя без разбору отрицательные отзывы в ее стиле. Не могу рекомендовать проблемного покупателя!
roseflower 26 черв. 20
Відповідь покупця
Впервые сталкиваюсь с подобным отношением при полном несоответствии товара и его гибели. Я никого не обманывала и честно написала отзыв. Благодарю Вам за Ваш.
26 черв., 2020
Доповнення продавця
Выходит я обманула? А вы пытались это выяснить? Хотя бы узнать, почему вы получили не то, что покупали? Да вам это даже в голову не пришло по человечески пообщаться с продавцом. Гораздо легче и "честнее" по вашему портить рейтинг и писать про обман. Ну тогда вам тут делать нечего. Тут часто случаются ошибки и продавцов и Укрпочта далеко не идеал при пересылке товара. Вы такими темпами большую половину продавцов сделаете мошенниками и за их ошибки и за чужие. Когда на почту приносится 15-20 посылок, просто физически не в состоянии все проверить полное соответствие посылок чекам. И такое случается. Но как раз адекватные люди пытаются все выяснить и исправить. А такие как вы портят все и себе и другим. Хорошо, что хоть таких как вы немного. Да и вам портить нечего особенно. За 3 года на сайте 7 покупок это конечно круто!
26 черв., 2020