Столько негатива никогда не получала. К большому сожалению у меня проблемы со здоровьем, но я понимаю, что это только моя проблема, но есть человеческий фактор, который видимо отсутствует у данного продавца. Деньги я вернула сразу, поскольку по моей вине посылка уехала не в том направлении. Не дай Бог Вам оказатся в такой ситуации как я, всего хорошего