Не рекомендую к сотрудничеству! Покупатель обвинил продавца ,но вопрос в чем : товар соответствует выставленному на аукционе ,новый ,в упаковке ,описание не выдумано мной ,а с официального сайта слов в слово .Это антенна ,а не электрочайник , который можно проверить перед отправкой!!!! Возможно там нужны еще какие то дополнительные устройства типа тюнера ,настройки соответсвующие ,молель телевизора к которому его подключают так же играет роль.Но покупатель решил обвинить меня во лжи .Но в чем простите моя вина ,???Товар был упакован в заводской упаковке,отправлен во время !Я объяснила покупателю , что не несу ответственность за производителей,но видимо человек не понимает этого .
Відповідь покупця
Как Вы мне могли Что-то объяснить, и чего я НЕ понимала? Если Вы на связь НЕ выходили Я настоятельно писала о своих претензиях, а вы включили мороз и вышли на связь только в виде ответа на мой негативный отзыв, в котором Вы мне поведали: Оказывается чтобы работала, приобретённая у вас антенна ( абсолютно без работающих признаков) - это у меня всё не такое, и телевизор не тот. (Кстати телевизор у меня новый, прошлогодняя модель) Вы, как Продавец, разве не должны отвечать за качество своего товара? Ваш товар сам по себе, а Вы, такая правильная и справедливая, ни при чем, за этот хлам пусть отвечаюи китайцы, так получается? А вам лишь бы деньги почаще переводили. Ну хоть из моего отзыва узнаете, ЧТО полную хрень продаёте! Судя по оставленным Вам другим негативным отзывам, Вы даже не подозреваете, что есть такие продавцы, которые дорожат своими покупателями и честной репутацией, умеют при любых обстоятельствах найти компромисс. Описания вашего лота и Ваш отзыв, противоречат : Для сравнения: 1. ИЗ отзыва продавца: Возможно нужны ещё какие-то то дополнительные устройства для подключения, типа тюнера. ИЗ описания Лота читаю обратное: очень ПРОСТ в подключении. Его нужно ПРОСТО ПОДКЛЮЧИТЬ к выходу телевизионного кабеля ( На первом демонстрационном грн фото лота это подключение показано.) 2. ИЗ отзыва продавца: Нужны настройки соответствующие. (какие?,как ?где?) ИЗ описании Лота ,чётко ясно: Простое управление, быстрая и простая настройка, ПРОСТО ПОДКЛЮЧИТЕ его. Для установки НЕ требуются инструменты. 3. ИЗ отзыва продавца: Модель телевизора к которому подключают ТОЖЕ ИГРАЕТ роль. ИЗ описания Лота НЕОЖИДАННО узнаем: Подходит для ВСЕХ телевизоров. Понимаю, что зря трачу своё время, Вы будете продолжать дурачить и делать виноватыми покупателей. Пусть они знают, что сотрудничать с Вами небезопасно!
30 січ., 2020