Покупець купив вентилятор. Перед відправкою я його перевірила на справність, відправила робочий. В покупця вентилятор перестав працювати. Пред'являє мені претензії чому в неї зламався вентилятор. Доказів ніяких не надала по якій причині зламався, покупець сам міг його зламати. Я запропонувала зробити повернення товару і коштів, смс читає і не відповідає. Ще й негативний відгук залишила. Не рекомендую... Коротко кажучи, людина із купою негативних відгуків, своїми покупками вирішила ще й чужі профілі понизити в рейтингу.
Відповідь покупця
По-перше,я Вам написала що він перестав працювати пропрацювавши 1 хвилину не більше,.Ви прочитали і нічого не відповіли.Поки я не написала негативний відгук.Тоді Ви запропонували щось вирішувати
28 серп., 2024
Доповнення продавця
Доповнення. По відстеженню, посилка отримана вранці у 8.25, а претензії мені написали ввечері. Тобто і не дивно, якщо включити вентилятор на цілий день, цілком можливо що він може зламатися.. А розповідати історії без підтвердження , що він пропрацював 1 хвилину і зламався будь хто може. В мене перед відправкою, я включила для перевірки, він 30 хв пропрацював і не зламався..
28 серп., 2024