Отправила сапоги с явным браком. Не ровно пришит мех и носок. Согласилась на возврат, но при этом никакой активности не проявляла, а я ей звонила и спрашивала как продвигается а вопрос о возврате. На что получила ответ , что идут праздники и фирма не работает с 29.12.16 и возможно его не будет из- за праздников. Но по закону праздники не входят в эти дни. И вопрос остался открытым. Не заинтересована в интересах покупателя, и не проявляет активности. Очень негативное мнение.