Про покупател ничего не могу сказать, всё быстро и оперативно. А вот про качество трусов это ужас. Наверное вы их шьете сами, никаких етикеток, была только на одних, те и оказались нормальные... а остальные ужас. Раз уж шьете сами, то научитесь качественно!