По фото понравился .Вживую не довелось увидеть.Только через пару дней тишины.Прочитала отзывы и увидела, что есть моменты не отправки.Со мной прлучилось так же.Обнаружен брак.Даже если много товара и окончательно неизвестно его состояние в другой к примеру группе указывают сразу возможность брака.отсутствия и возврат денег.Указывайте это в своих обьявлениях!!!Чтобы покупатель был настроен на возможность неполучения товара((
Вам реально подсказка.что делать.а вы так сразу в штыки.Ожидаешь товар.оплатил.говорят сегодня отправка.А через сутки говорят :там брак?Вы считаете это ТРЕБОВАТЕЛЬНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ??
4 вер., 2020
Відповідь продавця
Человечки отношения никто не отменял подсказки пишутся в личные, а негатив всегда негатив. За время работы на кашалоте я всегда иду навстречу покупателю. И да, в работе могут быть форм мажоры, но все всегда решаемо.
4 вер., 2020
Ваша відповідь на відгук
К сотрудничеству НЕ рекомендую! Продавец выставляет на аукцион товар, которого нет в наличии. Выиграв аукцион, я сразу написала продавцу какой размер мне нужен и на следующий день, после получения реквизитов, оплатила лот. Продавец написал, что оплата есть и после отправки мне напишут номер, это было 19 октября. Но когда 24 октября, я попросила сообщить мне номер посылки, то оказалось, что мне ничего и не отправляли, и оплаченных мною сапожек в наличии нет. Почему продавец взял с меня деньги и все это время молчал остается загадкой... Как по мне, то такое не допустимо для аукционов, тут продается не товар под заказ, а товар из наличия. Очень не приятно сделать ставку, ожидая окончания торгов и потом еще ждать отправку, но так и не получить товар. НЕ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ!
сейчас распродается склад и весь товар в наличии, но к сожалению всей работой: перепиской, выставлением лотов, упаковкой, доставкой на почту и учетом товара занимается ОДИН человек, плюс иногда в коробках пересорт- и проверить соответствие размеру в указанному на коробке содержимому не представляется возможным. Поэтому ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ фактор в работе присутствует. Вам была предложена замена на другую модель или возврат средств. Деньги были Вам возвращены в полном объеме почти две недели назад. Хорошего дня!