Оплата своевременная, но покупатель не понимает, что в любом товаре может попадаться брак, тем более в помадах, каждую из которых на себе проверить не возможно. Предлагала вернуть деньги в полном объеме с учётом доставки. Но, к сожалению, договориться не удалось.