




В г. Харьков есть такой Raffinato-Магазин женской эксклюзивной одежды!!!
Контактное лицо Аня! Сонькина Анна 0996690590 0967074406 0630664022
Сделала у нее заказ вопервых не достучаться до продавца, на вопросы отвечает нехотя. вовторых уверила что все курточки у нее замечательные
Перед отправкой предупредила что все проверила сама и сказала что сядет идеально! !!
Мало того что оно маломерит, рукава короткие -ну ладно можно сослаться на неправильно подобранный размер ...но не простроченный рукав с торчащим синтепоном,оторванные пуговицы отсутствие петель на меху чтобы его прилепить к капюшону и откровенный Китай [email protected] ПРОСТО ЖЕСТЬ! !!!@ ПЕРЕПРОДАЖА С АЛИ ЭКСПРЕСС!!!
После я попыталась позвонить и объяснить человеку, что после предупреждения об отсутствии возврата,я получив такую курточку попыталась спасти положение и привести курточку хоть в какое-то состояние! !! Еще не написала про торчавшие во все стороны нитки от швов!!!! Но продавец мне нахамила ("ты овца тупорылая! !!! " прозвучало в мой адрес ).
Я не из тех людей которые развозят скандал на пустом месте..!!!!
Меня возмутило отношение! Мало того что мне продали откровенное барахло так еще и напхали, обвинили во вранье, обозвали и это вместо спасибо,что не вернули ее хлам! И что фоткать? Зашитый рукав? Пропуски петель на искусственном мехе? (Мне что белыми крестиками пометить где там должны были быть петельки .?) Или обрезанные нитки? Я не хотела получить за такие деньги пуховик мега качества! Я прекрасно понимала что придет обычная куртка с искусственным мехом,но то что пришло превзошло все мои ожидания! А продавец вообще невоспитанная хамка!
ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ АККУРАТНЕЕ ОТНОСИТЬСЯ К ПОКУПКАМ У ТАКОГО РОДА ПРОДАВЦОВ!
Magdalyna 22 октября 2016, 17:26 1
А фото нам???
fomenko22 22 октября 2016, 17:36 1
Вам предложили возврат денег,в чем мошенничество?Если бы мне прислали подобное,то я бы вряд ли ее стирала,зашивала,что-то пришивала.А просто бы настаивала на возврате.
Комментарий удалён
IrinaLOVE 22 октября 2016, 18:41
++++
NataliZ 22 октября 2016, 19:00
+++
irina_musienko 22 октября 2016, 18:14
фото для подтверждения слов
irina_musienko 22 октября 2016, 18:19
вместо стирать и зашивать нужно возврат делать. что-то вы врете, чтобы выйти из воды , где фото зашитого/порваного. оболгали продавца
ZhuZhu 22 октября 2016, 19:12
Фото брака продавцу вы не предоставили. Вернуть и взять деньги отказались. Продавца реально затерроризировали без доказательств. Я бы тоже, наверное, в конце концов вам нахамила :)
ZhuZhu 22 октября 2016, 19:13
Я не оправдываю продавца, если там действительно был брак. Но вы себя повели более чем странно.
Elena_Q 22 октября 2016, 19:21
Ну то что торгуют дешевым товаром и вам пришёл брак понятно, но в чем мошенничество? Также не понимаю если вам предложили вернуть деньги зачем было оставлять такое плохое пальто себе?
bagira2507 28 октября 2016, 22:50
Девчонки первый раз столкнулась с таким не адекватным покупателем.Со всеми бывает с такими объемами отправок можно и не досмотреть брак.Но человек даже не разбираясь просто написал отзыв.Даже не требовал деньги и возврат что то стирал в первый день и зашивал..Фото брака не предоставила но я даже после этого предложила возврат денег и оплатить доставку.Как то странно что от этого она отказалась..Что можно подумать?Или не адекватная или конкурентка!!!
nathelie1987 29 октября 2016, 09:40
Я предупредила Ваше право верить или нет.
Я первый раз с таким сталкиваюсь.
Уже 3 года одеваю всю семью через интернет такого ни разу не встречала
Мало того что откровенно шлют брак так еще и оскорбляют обзывают
Вы бы связывались с таким продавцом по поводу обмена?
Вконтакте на днях мне написала еще одна девочка ей пришла курточка от этого же продавца, оказалась маленькая -ей также по-хамски отказали в обмене!!!
Ваше право мое дело предупредить
nathelie1987 29 октября 2016, 09:44
А отказалась от возрата (предложенного мне только чтоб убрать негативный отзыв) после телефонного разговора когда этот "честный " продавец обозвала меня "тупой овцой"
К тому же отзывы в ее клумбе от людей чьи страницв созданы в один день 14 октября с нулевым рейтингом не удивлюсь если она сама себе их написала
Комментарий удалён
nathelie1987 29 октября 2016, 11:18
P.s. слать явный брак это нарушение ряда статей гражданского кодекса
Человек пользуется тем что покупатели из других городов и безнаказанно торгует браком. МАЛО ТОГО этой даме еще и не знакомы правила элементарного этикета! я купив ее товар,оплатив и приняв его на условиях отсутствия возврата выполнила перед ней обязательства сделки! А она по ее же словам проверяла товар перед отправкой! и все равно выслала его!
А теперь жалуется на недосмотр,отправлю много! ДА это твоя работа раз ты этим занимаешься!
мне тоже пожаловаться что у меня больной ребенок гайморит температура и работа и у меня просто физически не было возможности заниматься обменами? Мне ходить не в чем было холодно уже! ВЗЯЛА зашила и одела !сверху снуд на рукава перчатки с довязом!
И в следующий раз покупая через интернет каждый может попасть на такого продавца - и не такая как я вам отправит брак,а такая как этот продавец! ВАМ решать, я уже получила свой брак и урок!
nathelie1987 29 октября 2016, 11:38
И доставку мне никто не предлагал оплатить!!! ЧТО-ТО вы Анна еще и врете ко всему! а по поводу конкуренции я не имею никакого отношения ни к торговли в целом ни к магазинам этого продавца!
Лучшая защита нападение?
zarino89 14 января 2019, 23:22
Поддержу топикстартера. Делала заказ у продавщицы. Когда рассмотрела вещь дома - оказалась кривая строчка, местами не прошито, т.е явный брак. Сразу написала об этом, на что мне ответили, что надо было смотреть на почте, а раз забрали, то значит не их проблемы.
Так, что если пришлют брак - это проблемы покупателя. И вы интересны пока не заплатили деньги. Как только деньги отдали - вас можно посылать лесом.
Жаль, что не увидела этот отзыв раньше. Тогда-бы не заказывала у этой ани