Дамы, я к вам за советом. Суть проблемы: продала гольф, абсолютно уверена в его идеальном состоянии, при упаковке еще раз пересмотрела. Стоимость аука 70 плюс пересылка стандарт. (Это важно!) Только что пишет покупатель новичок с рейтингом 6 без негативных отзывов. Высылает фото рукава гольфа с мокрым (как мне показалось) пятном и пишет, что я продала ей вещь, "которую в мусор" и пишет, что она "в шоке", что я ей продала вещь с пятном.
Далее, переписка без имен
.
Покупатель: Добрый вечер..Я шокирована
зачем писали что пятен нету...зачем лгать???пятно на пол рукава
мне с доставкой обошелся 100 грн..гольф который нужно выбросить в мусор
верните мне 50 грн.
Я: Добрый вечер.
Я не видела никаких пятен. На вашем фото пятно выглядит мокрым
Если выбросить в мусор", то давайте вы мне вышлите гольф обратно
Я вам верну его стоимость и стоимость пересылки
Если на нем пятно, значит я его постираю, выведу пятно и продам. В мусор такую вещь я выкидывать не буду.
Покупатель: зачем Вы так врёте?
так пятно Я уже постирала
Я: ???
Покупатель: попробую вывести..утром будет видно одстералось ли
Я: А зачем вы постирали "вещь, которую в мусор"?
Продавец: Я купила его с пятном!!!
Я: Надо было сразу мне вернуть
а не стирать
Покупатель: если бы Я знала что он с пятном я бы не покупала за 70 грн
мне сто нефиг делать ходить на укр.почту .стоять в очереди что бы снова вернуть Вам
Я:Так вы утром получили, сделали фото. А вечером мне пишите, что "его в мусор"?Е сли вещь не нравится, то ее не стирают. А сразу связываются в продавцом и решают вопрос.
Покупатель: верните хотя бы за доставку...Вы же лжете что не видели пятно...И я спрашивала или нет пятен!!! Я только что забрала его
Я:Возвращайте мне гольф Только что забрала и уже постирала?
Даю адрес дорставки мне обратно новой почтой
Покупатель: стирается в стиралки
Я :Вернете- я верну 100 гривен
Покупатель: Вы неадекватная
Я: высохнет- жду возврат
Покупатель: высохнет завтра ..утром пришлю
Я: Я готова вернуть всю сумму 100 гривен только при условии возврата любым перевозчиком
Покупатель : ок
Pail02 25 января 2021, 19:38
Вот фото пятна.
Pail02 25 января 2021, 19:38 26
Мне кажется, что оно мокрое. И еще мне кажется, что она намочила специально и теперь пытается "сбить " с меня деньги
Lilianna_18 25 января 2021, 19:47 10
Аналогично, я вижу мокрое пятно. Вы правы.
Veronka 25 января 2021, 20:50 1
Я с вами согласна. Она хочет вернуть деньги за доставку,развод
MorskayaJa 26 января 2021, 12:05 1
Да, это вода
Pail02 25 января 2021, 19:39
И еще: я честно его обсмотрела перед отправкой. Пятен не было.
rehfuf 25 января 2021, 19:47 1
А есть фото с аука?
Pail02 25 января 2021, 19:48
не могу тут дать. Снесут тему
Pail02 25 января 2021, 19:49
Дала в личку
Pail02 25 января 2021, 19:49
сейчас скопирую фото и загружу сюда
Pail02 25 января 2021, 19:49
Pail02 25 января 2021, 19:50
Pail02 25 января 2021, 19:50
Pail02 25 января 2021, 19:50
Annalfif 25 января 2021, 19:50 5
А развод в чем? Просто не понравился гольф и она решила вернуть
Pail02 25 января 2021, 19:53 1
Вот это и вызывает у меня подозрения. Ведь, если получила вещь с дефектом- то пиши и возвращай сразу. А не стирай ...
tane4ka2015 26 января 2021, 11:57 7
Так делают все нормальные люди, по фото даже видно, что гольф нулячий
MorskayaJa 26 января 2021, 12:07 2
Покупатель хочет что бы дешевле ей гольф вышел в итоге
Pail02 25 января 2021, 19:51 1
Так я не против! Она торгуется и просит то 50 то стоимость доставки. Значит не хочет возвращать
Oksana_Sumy 25 января 2021, 19:55
Сочувствую, тут много таких хитрозделаных. К сожалению продавцов модеаторы защищают.
marrry 26 января 2021, 00:56 6
автор продавец. и она права на сто процентов
MorskayaJa 26 января 2021, 12:09 1
Согласна с Вами
barambulechka 25 января 2021, 19:59
А он был продан,как новая вещь,или б.у?
Pail02 25 января 2021, 20:00
б\у
batyur 25 января 2021, 20:01 2
Интересно как это две ставки подряд пропустило от одного аккаунта? Какая то ошибка сайта. Я когда то блюла один лот и поставила ставку, оа оно мне написало что моя ставка предыдущая и перебить ее не могу
Udacha_com 26 января 2021, 13:20
Не, нельзя свою ставку перебить.
Pail02 26 января 2021, 13:22
но можно поставить блиц. Покупатель поставила блиц
Udacha_com 26 января 2021, 13:29
А, поняла.
Pail02 25 января 2021, 20:02 1
70- блиц
Pail02 25 января 2021, 20:03
Я переживаю, в каком виде она мне вернет вещь после стирки....
Ashatan1983 26 января 2021, 16:18
Вау :thumbsup:
Samhayne 26 января 2021, 16:52 8
Я так це побачила: Ну, раз розводняк на гоп-стоп не вдався, ізвініте.
Pail02 26 января 2021, 17:10
))
Pail02 25 января 2021, 20:03 4
Ну убейте меня- это вода на рукаве.
Olehka 26 января 2021, 16:20
Я тоже вижу мокрое пятно, не более.
Stock_Lux 25 января 2021, 20:16 2
Да всё правильно. Возврат вещи - потом компенсация. А то и вещь хотят оставить, и деньги им вернуть.
У меня были, увы, проколы. Не досмотрела брак. Люди возвращали вещь, я им деньги.
Pail02 25 января 2021, 20:18 1
Я не против возврата. Но я думаю, что если вещь " в мусорку", то ее не стирают, а потом торгуются. Ведь так?