Искусное мошенничество. стр. 9

Здравствуйте, девочки! Никогда не писала , но вот решилась. Хотела бы узнать ваше мнение о ситуации:

Заинтересовали босоножки , списались с продавцом, быстрые ответы на вопросы, вроде бы все хорошо. Почитала отзывы о продавце, 3 хороших,  1 негативный, (всякое бывает!) и решилась! Деньги отправила , стала ждать посылку.

 И вот сегодня получила посылочку, открыла и Шок! Вместо пары обуви в "состоянии новых" (как было заявлено и подтверждено продавцом) , я увидела "убитую" обувь, грязную, пыльную. На фото были выставлены босоножки , действительно в идеальном состояние, но в реальности - даже в руки неприяно взять. 

На мое возмущение продавец мне вежливо ответила:

Добрый день,к сожалению,вы приобрели товар б.у.,а товары б.у. по закону Украины обмену и возврату не подлежат.У вас есть составленный на почте акт несоответствия посылки?Вы расписываетесь не только в получении,но и в том.что посылка к вам приехала в надлежащем состоянии!Нет акта-нет обоснованных претензий.Жду с нетерпением,когда Вы подтвердите свои голословные обвинения официальным документом.Пока же это только Ваше слово против моего.А в своём товаре я уверенна.Интересно,зачем бы я стала добавлять Вас в покупатели,чтобы у Вас была возможность оставить свой положительный отзыв,если бы,как вы утверждаете,отправляла Вам в жутком состоянии обувь ?Советую Вам впредь,если у Вас нестандартная нога,заказывать обувь наложенным платежом.Это избавит и Вас,и продавцов от лишнего беспокойства в дальнейшем.Всего Вам доброго.

Юлия 16:01 Вы хорошо осведомлены в вопросах несоответствия товара и составления актов, видимо не первый раз люди обращаются к Вам с подобными просьбами. А что касается бу, то обувь выставленная на фото, в идеальном состоянии, а высланная Вами, Вы сами знаете в каком. Я сама продаю товары на этом сайте не первый день, и дорожу своей репутацией...А о большем с Вами , видимо, говорить, бесполезно!

Татьяна 16:20 Хватить бредить.Я выслала вам обувь в отличном состоянии.И вы это знаете.Что касается моей осведомленности.то это естевственно.Буду рада оставить о вас ответный отзыв.

вот ссылка на страничку продавца.https://kloomba.com/users/896379/

ПРОДАВЕЦ- Комендант Татьяна Алесандровна.

Да, к тому же обувь не соответствала указанным в объявлении замерам, вместо длины стельки- 25.5- всего 25 см, а ширина 7.5 вместо заявленной 9.5.

Я поначалу прбывала в шоке и в возмущении от состояния обуви, естественно не примеряла ее ,только потом сообразила ее перемерить, т..к и визуально было видно, что не те размеры.

А ВОТ И ОН ДОЛГОЖДАННЫЙ ОТЗЫВ( только  что 27.09 в 19:57 получила)

-----"Дама явно с приветом.Получила посылку с босоножками 24.09.А претензии начала высказывать 26.09.Вы в них что 2 дня по болоту лазили?О каком возврате вообще идёт речь?Зачем вы их испортили?Не рекомендую связываться.Человек явно неадекватен психически."------------

Уточняю,  для тех, у кого возникнут вопросы и сомнения;"Что же я 2 дня делала с обувью?"  -посылочку я получила 26 в первой половине дня, что зафиксировано на почте, а до этого меня и  в городе не было ,неделю была в отъезде.

Последние новости от моего продавца, прислала сегодня, 28 сент.утром:

Татьяна 06:57 Доброе утро,хочу вас предупредить,что выкладывать личные данные,а так же номер банковской карты,является в нашей стране уголовным преступлением.Если в течение дня вы эти данные не удалите,мне придётся обратиться в прокуратору.Не знание законов Украины не освобождает вас от ответственности.

 вот фото, которые были в объявлении и само объявление:

а вот фото реальной обуви: