Девочки, рассудите) история произошла сегодня в АТБ из серии-смех и слезы)) короче купила продукты, в том числе 10 упакованых яиц. На касе передо мной стоял мужчина с разными продуктами и такими же яйцами. Кассир пробила его товар, и он начал паковать все в пакет, тем временем кассир начала пробивать мой товар и складывать рядом с товаром мужчины, я еще не могла изза него подойти чтоб тоже складывать.она озвучила мне сумму я достала с кошелька деньги,дала ей, и только потом подошла и начала складывать свое все, и тут опа! Нету яиц!!! В чеке есть а в наличии нету! Я у нее спрашиваю а где яйца? Она растерялась и сказала- только что этот мужчина сложил свой пакет,отошел на пару шагов и вернулся и забрал яйца,я подумала что это он свои забыл, а отказывается это он ваши забрал??? Позвала охранника быстро,тот выбежал на улицу, но мужика и след простыл... Позвали администратора, тот офигел, долго не понимал что нужно делать. В итоге сказал мне- возьмите новые яйца,я оплачу. Так и зделали. Все для меня закончились хорошо, но я до сих пор в ступоре не могу понять? Кто же виноват? Я что не доглядела? Кассир что уваидела но не зациклилась на этом? Или охранник что не успел поймать мужика???
Да скорее всего и мужик на автомате забрал )), а с кассира так вообще нечего взять - за целый день "перебирания" продуктов там и двоится и троится наверное в глазах, работа не из легких. Тут дело только в вас - нужно внимательно следить за своими продуктами ))), я по крайней мере всегда смотрю что бы покупатель передо мной если еще не отошел от кассы не прихватил чего нибудь моего ))
АВТОР, не парьтесь, к Вам скоро прибудет.....Но нужно держать ухо востро, хотя сама когда-то в АТБ шороху навела - скатерть забыла...охранники с меня поугарали, а потом вернули....
Вот я не люблю когда они пробивают пока первый покупатель не отошёл.... Я думаю виноват продавец , если б он подождал полка соберется первый покупатель а потом пробивал вам,то такого бы неё произошло!
У кассира не от хороший жизни такой темп , если она ( он) одну минуту без покупателя или задерживает обслуживание следующего по очереди покупателя к ней претензии от руководства . Не помню точно сколько , но там ТАКИЕ нормы на отпуск товара что мне дурно стало. Они реально как автоматы становятся от такой работы. В АТБ еще ничего , а вот в Ашане например вообще жесть ...
Не права кассир,сваливать весь товар в одну кучу, потом сами разбирался
Нужно было,чтобы не администратор оплатил Ваш десяток ямц,а кассир, может не делала бы так больше
В АТБ всегда такая лажа
А мужчина скорее всего был уверен,что это его товар
Nataliya стоп, на момент "пробивания" товар был еще не оплачен покупателем...Так что следить должна была кассир которая ставила покупку покупателя №2 с покупкой покупателя №1
Федя-Олеся права, прохлопала кассир во-первых и касса-это непосредственно рабочее место кассыра и она отвечает за всё что там происходит во время её смены.
Ой, не знаю, кто виноват, но меня всегда бесило, когда мои покупки вперемешку с покупками предыдущего покупателя - это неудобство такое, всегда стараюсь внимательно проследить, чтоб не потерять ничего.
Кассир должна подождать пока предыдущий покупатель не соборет свой товар,ошибка кассира,она смешала все вместе...
Я пока не сложу свои покупки,деньги не даю,что бы не вышло как у автора.
Я сама прсто так себе в пакет чужих прдуктов насобирала.
Была уставшая очень, мои продукты пробили, я не могла их сложить потому что там стоял предыдущий покупатель, паковал пакеты.
Подошла складывать, а она уже другие чужие пробивает и двигает на край кассы, я их на автомате себе в пакет ложу, и никто не гворит ничего))) Потом думаю, я вроде селедку не покупала, смотрю а и вправду продукты не мои.
Хорошо хоть воровкой не обозвали) Не успели просто) Я могла (еслиб не селедка) так и пойти домой.
никто не виноват. мужчина скорее всего подумал, что его (хочется в это верить), охранники и кассиры не следят за теми продуктами, которые пробили. просто у нас на кассах кассиры очень спешат((( мне например не нравиться, когда кого то еще не рассчитали, мои продукты уже пробиваю.... путаница потом где чье.
это задача супермаркета - чтоб не было очередей. есть маркеты, в которых и перед НГ быстро проходишь, а есть такие, что людей уйма, а работает 2 кассы. (((( просто чем лучше условия работы в маркете, тем и кассиры лучше работают
У кассиров на том "столике", куда складывают товар покупателя есть "разделитель", которым он ограждает покупки одного человека от покупок другого. А на самом деле у них этот барьер разделяет покупки людей и пакеты кассира. Кассир виноват. Тоже не люблю, когда один еще не спаковался, а кассир уже следующему пробивает товар.
Я так была с АТБ с йогуртом вышла,зашли с коляской набрали продуктов,на кассе с корзины все достала рассчиталась,выехала с АТБ дошли до детской площадки и вдруг я поняла что йогурт который стоял в чашке с верху коляски я на кассе не пробивала,СТЫДНО то как стало,мы вернулись и рассчитались,хотя кассир смотрела на меня квадратными глазами что я вернулась)Но я не хотела потом из за этих 8-ми гривен боятся зайти в АТБ,ми там постоянно.
Ничего удивительного. На автомате положил в кулек. Я как-то на открытие нового АТБ так лак для волос "купила" - только обнаружила уже лома. Он акционный был, его все хватали, и помню что передо мной женщине на кассе тоже такой пробивали. Ясное дело, что она и унесла((( А как часто я сама карточку хватала чужую на кассе))
У кассиров в АТБ есть дебильный показатель качества работы - средняя скорость обслуживания одного покупателя. Вы думаете почему они так спешат всегда? И швыряют товар как попало. Потому что программа засекает время. Вот результат.
У меня в АТБ тоже был случай с яйцами: десяток яиц в пластиковом лотке с какой-то цветной наклейкой на крышке лотка. Дома открыла, а под наклейкой нет яйца...
Немного отступлю от темы, просто тему прчла и вспомнила))
Подружка живет на первом этаже, сварила деткаи суп и чтоб скорее остыл открыла окно и поставила на подоконник, так вот кастрюльку с супом украли)))
Простите, мне одной смешно? )))))))))))))))))))))))
Огладываюсь, опа - НЕТ ЯИЦ!!! А мужчина свои яйца в пакет положил и ушёл )))))
Хорошо, что всё закончилось нормально )))
SweetHome 18 декабря 2015, 15:32
Может мужик на автомате и не понял что яйца не его.
Romahsa 19 декабря 2015, 11:40
Да скорее всего и мужик на автомате забрал )), а с кассира так вообще нечего взять - за целый день "перебирания" продуктов там и двоится и троится наверное в глазах, работа не из легких. Тут дело только в вас - нужно внимательно следить за своими продуктами ))), я по крайней мере всегда смотрю что бы покупатель передо мной если еще не отошел от кассы не прихватил чего нибудь моего ))
Romahsa 19 декабря 2015, 11:42
Скрипке Людмиле - обрадуется еще и как, нынче ж " яйца золотые".
Natutka 19 декабря 2015, 22:08
АВТОР, не парьтесь, к Вам скоро прибудет.....Но нужно держать ухо востро, хотя сама когда-то в АТБ шороху навела - скатерть забыла...охранники с меня поугарали, а потом вернули....
Mrinskaya_Mariia 18 декабря 2015, 15:34
Вот я не люблю когда они пробивают пока первый покупатель не отошёл.... Я думаю виноват продавец , если б он подождал полка соберется первый покупатель а потом пробивал вам,то такого бы неё произошло!
tatkaya 19 декабря 2015, 10:59
У кассира не от хороший жизни такой темп , если она ( он) одну минуту без покупателя или задерживает обслуживание следующего по очереди покупателя к ней претензии от руководства . Не помню точно сколько , но там ТАКИЕ нормы на отпуск товара что мне дурно стало. Они реально как автоматы становятся от такой работы. В АТБ еще ничего , а вот в Ашане например вообще жесть ...
Wizard_Ann 19 декабря 2015, 17:52
Не права кассир,сваливать весь товар в одну кучу, потом сами разбирался
Нужно было,чтобы не администратор оплатил Ваш десяток ямц,а кассир, может не делала бы так больше
В АТБ всегда такая лажа
А мужчина скорее всего был уверен,что это его товар
Nika_ 21 декабря 2015, 12:50
у нас в атб тоже есть разделители и в принципе проблем никогда не было
Nataliya8 18 декабря 2015, 15:36
Ну бывает и на автомате,покупка его ж такая же была.
но следить должны вы за уже оплаченным вами товаром
Chumachechaya 18 декабря 2015, 15:51
Nataliya стоп, на момент "пробивания" товар был еще не оплачен покупателем...Так что следить должна была кассир которая ставила покупку покупателя №2 с покупкой покупателя №1
eLENKA_ 18 декабря 2015, 18:21
Федя-Олеся права, прохлопала кассир во-первых и касса-это непосредственно рабочее место кассыра и она отвечает за всё что там происходит во время её смены.
Lenka_Moskalenko 20 декабря 2015, 03:27
Кассира по-любому накажут:-(
Irochka_Plombirochka 18 декабря 2015, 15:36
Жизнь виновата))))Яйца нынче золотые:(
А по сути-все по немножку,а мужик,скорее всего,на автопилоте яйца забрал
Irochka_Plombirochka 18 декабря 2015, 19:45
:)
А вдруг)))))
eLENKA_ 18 декабря 2015, 20:37
хорошо что хоть свои с собою носит))
Irochka_Plombirochka 18 декабря 2015, 22:33
)))))))))))
Как знать.как знать))))
Ololosha 18 декабря 2015, 15:37
Ой, не знаю, кто виноват, но меня всегда бесило, когда мои покупки вперемешку с покупками предыдущего покупателя - это неудобство такое, всегда стараюсь внимательно проследить, чтоб не потерять ничего.
MatherEvgeniy 18 декабря 2015, 15:40
Кассир должна подождать пока предыдущий покупатель не соборет свой товар,ошибка кассира,она смешала все вместе...
Я пока не сложу свои покупки,деньги не даю,что бы не вышло как у автора.
latte 18 декабря 2015, 15:43
Теперь буду всегда так делать)) даже не могла н-когда подумать что такое может случится просто...
jalouse 19 декабря 2015, 01:18
Вот почитала я тут все и решила что теперь не буду позволять касирам пробивать товар пока предыдущий покупатель не отойдет)
SweetHome 18 декабря 2015, 15:42
Я сама прсто так себе в пакет чужих прдуктов насобирала.
Была уставшая очень, мои продукты пробили, я не могла их сложить потому что там стоял предыдущий покупатель, паковал пакеты.
Подошла складывать, а она уже другие чужие пробивает и двигает на край кассы, я их на автомате себе в пакет ложу, и никто не гворит ничего))) Потом думаю, я вроде селедку не покупала, смотрю а и вправду продукты не мои.
Хорошо хоть воровкой не обозвали) Не успели просто) Я могла (еслиб не селедка) так и пойти домой.
iryna_b 18 декабря 2015, 15:50
а у меня кассир пробила мой товар покупателю, который стоял передо мной. я говорю-это мое, а она в ответ-а вы разве не вместе.
Lilik 19 декабря 2015, 08:52
Karina0812 18 декабря 2015, 15:51
никто не виноват. мужчина скорее всего подумал, что его (хочется в это верить), охранники и кассиры не следят за теми продуктами, которые пробили. просто у нас на кассах кассиры очень спешат((( мне например не нравиться, когда кого то еще не рассчитали, мои продукты уже пробиваю.... путаница потом где чье.
Ololosha 18 декабря 2015, 15:55
вот и получается
Комментарий удалён
Karina0812 21 декабря 2015, 12:42
это задача супермаркета - чтоб не было очередей. есть маркеты, в которых и перед НГ быстро проходишь, а есть такие, что людей уйма, а работает 2 кассы. (((( просто чем лучше условия работы в маркете, тем и кассиры лучше работают
anna2403 18 декабря 2015, 15:58
Виноват кассир. Она должна была дождаться пока мужик свои продукты сложит, а потом ваши пробивать. Так что вина магазина, и в частности кассира.
Ruslana 18 декабря 2015, 16:03
У кассиров на том "столике", куда складывают товар покупателя есть "разделитель", которым он ограждает покупки одного человека от покупок другого. А на самом деле у них этот барьер разделяет покупки людей и пакеты кассира. Кассир виноват. Тоже не люблю, когда один еще не спаковался, а кассир уже следующему пробивает товар.
jalouse 19 декабря 2015, 01:21
Есть некоторые "столики" куда и не все покупки поместятся, про ррзделитеоь н кто и не слышал((
N4t4liy4 18 декабря 2015, 16:05
У нас в атб есть разделитель на покупки, правда кассиры чаще спешат и им редко пользуются
Vinn87 18 декабря 2015, 16:06
Я так была с АТБ с йогуртом вышла,зашли с коляской набрали продуктов,на кассе с корзины все достала рассчиталась,выехала с АТБ дошли до детской площадки и вдруг я поняла что йогурт который стоял в чашке с верху коляски я на кассе не пробивала,СТЫДНО то как стало,мы вернулись и рассчитались,хотя кассир смотрела на меня квадратными глазами что я вернулась)Но я не хотела потом из за этих 8-ми гривен боятся зайти в АТБ,ми там постоянно.
ksena_3 19 декабря 2015, 23:29
Я так крем для рук в Космо чуть не украла. Вернулась чтобы оплатить, а на меня посмотрели как на больную:)
Yulia_S 18 декабря 2015, 16:07
Ничего удивительного. На автомате положил в кулек. Я как-то на открытие нового АТБ так лак для волос "купила" - только обнаружила уже лома. Он акционный был, его все хватали, и помню что передо мной женщине на кассе тоже такой пробивали. Ясное дело, что она и унесла((( А как часто я сама карточку хватала чужую на кассе))
У кассиров в АТБ есть дебильный показатель качества работы - средняя скорость обслуживания одного покупателя. Вы думаете почему они так спешат всегда? И швыряют товар как попало. Потому что программа засекает время. Вот результат.
OlyaDenya 18 декабря 2015, 16:34
и все равно там вечно очереди не маленькие
Lepestok 18 декабря 2015, 16:24
У меня в АТБ тоже был случай с яйцами: десяток яиц в пластиковом лотке с какой-то цветной наклейкой на крышке лотка. Дома открыла, а под наклейкой нет яйца...
jalouse 19 декабря 2015, 01:22
Это вообще весело)))
Egoistka 18 декабря 2015, 16:51
Немного отступлю от темы, просто тему прчла и вспомнила))
Подружка живет на первом этаже, сварила деткаи суп и чтоб скорее остыл открыла окно и поставила на подоконник, так вот кастрюльку с супом украли)))
jalouse 19 декабря 2015, 01:23
Кастрюльки жалко((
Melok 18 декабря 2015, 18:04
однозначно виновата кассир.она не имела права пробивать ваш товар пока не собрался предыдущий покупатель.
Lollipops 18 декабря 2015, 18:07
у меня так кусок сыра немаленький ушел перед прошлым НГ, но я опомнилась уже дома, так что Вам можно сказать еще повезло)
Larisa_Lora 18 декабря 2015, 18:09
Простите, мне одной смешно? )))))))))))))))))))))))
Огладываюсь, опа - НЕТ ЯИЦ!!! А мужчина свои яйца в пакет положил и ушёл )))))
Хорошо, что всё закончилось нормально )))
KatyaSun 18 декабря 2015, 18:14
Неа! І я сміюсь! Ох ці злощасні яйця))))))
Комментарий удалён