Знаю, что на кашалоте все знают) Подскажите, как бы вы вернули товар? Заказала рюкзак на олх, цена 750 грн, не то, чтоб космическая сумма, но и с носом остаться не хочется. Продавец на олх с 2017 года, товаров, правда, нет больше, кроме этого рюкзака, она согласна на возврат, но после проверки на почте. Я ее, конечно, понимаю. Но и я ведь могу остаться без денег и рюкзака. Предлагаю оплатить наложку и обратную доставку укр почтой, а она мне сумму за товар после осмотра. Говорит, что нет, что будет платить за пересылку денег. Может, это все может отправитель оплатить? Подскажите, кто…
За проследний месяц 3 проблема с олх- доставкой (((
Сегодня отправили 2 посылки олх - доставкой Укрпочтой. У одной статус изменился , а у второй нет - требует отправки. Через 2 дня покупателю вернутся деньги , а посылка ушла.
У меня было такое же , только я была покупателем , мне вернулись деньги и пришла посылка . Я потом деньги покупателю перечислила . Но где гарантия , что у меня окажется честный покупатель и перечислит мне деньги ?
Что вообще делать в этой ситуации ?
Здравствуйте! Девочки, интересует вопрос по пересылке товара на олх УкрПочтой. Хотела сделать заказ, а продавец мне пишет, что УкрПочтой и Джастин пока олх не отправляет, только Новой почтой. К всех так? Никто не в курсе как долго это будет?
Пишу в кратце. Заказала на али игруху, кинулась оплачивать, а денег на той карте не было,платеж не прошёл.. Я через 2 минуты оплачиваю с другой, но номер заказа остался прежний.. И вышло что у меня один заказ оплачен, второй отклонён.. А номер одинаковый.
Прошло 3 недели, посылка на месте, никуда не едет. А мне постоянно пишет оплатите заказ, иначе он отклонится...
В кабинете написано один не оплачен, второй отправлен... Номер одинаковый абсолютно. И ещё написано, можете открыть спор через 56 дней.... А мне нужно до нового года. Куда писать, чтоб быстрее отправили. Продавец мои смс не читает...
Всем добрый день. Нужна ваша помощь. Может быть кто-то уже сталкивался с таким. Заказала 2 недели назад на Али наушники на подарок. Периодически, раз в 2-3 дня заходила в приложение
Как вы считаете, парик из искусственного волоса попадает под категорию ,, биологический материал? :flushed: Парик Карнавальный ярко голубого цвета, для Мальвины.
Принесла отправить такой парик в коробочке. Спрашивают что к пересылке. Говорю : парик. И в ответ: нi, бiологiчний матерiал заборонено , не можна! Я ему: он искусственный. В ответ: нi, не можна, бiологiчний матерiал заборонено! ....и так раз пять. Я вынимала парик и показывала, что искусственный, спрашивала где здесь бiологiчний матерiал...а он - перуку не можна! Я ему- вы сказали пять раз: , , бiологiчний матерiал", то где он в искусственном парике? Дальше не помню что я сказала…
Сделала больше 300 отправок олх , а теперь проблема- деньги не зашли , пишет " ошибка зачисления средств".
И что теперь делать ? Как связаться с олх ?
Подскажите,пришло смс с НП,что ко мне направляется посылка, ФИО мне незнакомо,в Одессе ничего не заказывала.Можно как то связаться с отправителем,может человек ошибся?У меня только номер накладной и ФИО
Девочки продавцы и покупатели,есть ли среди вас такие,кто имел дело на Шафе с безопасной покупкой?Были ли у вас случаи невозврата денег или длительные задержки по срокам выплаты?Я доверчиво перевела деньги перед безопасной покупкой,но обувь не подошла по размеру,товар вернулся продавцу и он ее забрал,но дальше происходит непонятное.Связных телефонов нет,есть только переписка с отделом Заботы и поддержки покупателя.Переписываемся вторую неделю,а где мои деньги,я так и не поняла.Буду очень благодарна,если кто-то может посоветовать что-то конкретное для ускорения возврата денег.
Девочки подскажите ....первый раз продаю на ОЛХ и просят доставку .Я в этом ничего не понимаю ...привыкла либо Нова почта или Укрпочта .Мошенники или я себя накручиваю?