Головний клуб, Пересилка товарів, стр 199

Клуб на Кашалоті — місце для спілкування, підтримки і порад. А також рецептів, відгуків і…
Головний клуб 7 ноября 2016, 09:15

Покупатель не забрал товар с Новой почты

Покупатель не забрал товар с Новой почты, что нужно для того чтобы мне его отправили обратно? Так как возможности нет выйти с ребенком на улицу ,как можно решить вопрос на дому? Спасибо за помощь!

natasha1234
Головний клуб 6 ноября 2016, 11:06

Без темы

Дівчатка , всім привіт! Прошу Вас допомогти розібратися ! Замовила в мене клієнтка сапожки в середу! В розмові вона сказала що їй треьа в суботу отримати що відправка в п'ятницю їй не підходить , я запропонувала інші чобітки в четвер щоб виїхали ! Вона погодилася і проплатила в середу в вечері, Вчетвер зранку чобітки поїхали. Я скинула номер декларації ! Відправка з гуртовні тому я ну ніяк не могла перевіріти що на накладній написано доставка в понеділок! Свою роботу я зробила чобітки виїхали як вона просила в четвер !

Тепер коли сапожки на відділенні вона обвиняє мене що сапожки мали…

vitalinochka12
Головний клуб 5 ноября 2016, 14:07

Вопрос к продавцам и организаторам СП

Добрый день. Учитываете ли Вы при указании суммы за пересылку, что покупатель из Вашего города или области?

Просто несколько раз столкнулась с тем, что пересылка по городу обошлась в 10 грн, пусть даже с учетом курьерских пакетов. Или куртка ценной посылкой по городу 25 грн! (по расчетам сайта укрпочты посылка с такой оценочной стоимостью весом 1 кг получается до 15 грн).

Вопрос не в 2-3 грн, а в принципе. Я всегда указываю, что по области доставка дешевле. Всем спасибо за ответы.


Теги: укрпочта, стоимость пересылки

Natasha2015
Головний клуб 4 ноября 2016, 20:05

Нужна подсказка по Mattel

Девочки, нужна подсказка по Маттел! Впервые сама рискнула заказать и не могу понять что у них там творится. Заказала 27,10. Извещение на почту пришло только 28,10 и с тех пор молчок. Деньги в привате вроде бы как заблокированны и ждут списание сайтом. Узнавала это 1,11. До сегодня никакого извещения на почту. Писала два раза в их службу поддержки и тоже молчек. Каждый день сама захожу и проверяю статус заказа. К моему удивлению сегодня вместо "In progress", стало "On Warehouse" и вечером появился трекинг номер FedEx.

Что меня реально смущает, изначально была и снялась сумма 52, 85 доллара,…

Kravchuchka
Головний клуб 4 ноября 2016, 18:58

УП опять начудила.

отправила две посылки. одна в Днепр, другая в Киев. сегодня узнаю, что обе посылки в Киеве и !!!!! обе вручены получателю киевской посылки.

позвонила на горячую уп. зарегестрировали мой запрос и сказали будут разбираться.

кто с таким сталкивался? какие варианты развития событий? расчитывать ли на какую-то компенсацию?

annet_ka
Головний клуб 4 ноября 2016, 13:09

Что делать, если покупатель утверждает, что оплатил товар, но деньги не пришли?

Девочки, помогите! Собственно вопрос в самом названии темы. Заказ оформлен, реквизиты я отправила, человек оплатил (по идее), а денег нет. Я работаю честно, но дарить товары тоже не могу, сами понимаете, скандалить — это не моё. У вас случалось такое?


Теги: пересылка, конфликт с покупателем, оплата посылки

Aleksova_mala
Головний клуб 1 ноября 2016, 21:23

Новая почта

Девчоночки, подскажите, если посылка отправлена наложкой НП, но продавец не забирает посылку.

Пришла смс, что булет начисляться плата за хранение.

Как отозвать посылку?

и если не отзывать, она сама вернётся обратно?

Katerina_
Головний клуб 1 ноября 2016, 12:39

Не приходять гроші на рахунок,що робити?

Покупець відправила кошти на мою картку, але на ній нічого немає, мене хочуть надурити, чи просто гроші уже більше години не можуть поступити? Приватовська картка

natasha1234
Головний клуб 1 ноября 2016, 10:27

Укрпочта - расценки -по следам темы "НП не перастает удивлять

Добрый день! Прочитала таму про НП - они действительно просто зажрались и охренели - извините!

Я почти всех своих покупателе перевела на УП ( у меня хорошее отделение, никто лишнего ничего не насчитывает, аккуратные девочки работают и порчи товаров еще ни разу не было). Так вот в последний мой визит мне дали распечатку расценок ускореной доставки, ниже пишу все, что написано на листочке и как написано:

Оценка свыше - 500 грн по 0,60 коп за каждые - 100 грн, до 500 грн доплата не берется

До - 1 кг - 35 грн

Obirayko_com