У кого есть успешный опыт борьбы с Новой почтой?? Поделитесь, пожалуйста. Цена вопроса больше 7000 грн. Отправляли перед НГ мебель. НП разбила стекло, получатель увидел при получении, был составлен акт, все как положено. 05.01.2017 были с нашей стороны написаны претензии на 600 грн за битое стекло. При этом НП полностью весь груз забрала для проведения расследования. Претензию рассматривали до 17 февраля, а срок хранения груза на отделении 25 дней. Груз уехал на утилизацию раньше, чем рассмотрели претензи. Как только стало известно про утилизацию мы снова написали претензии уже на возмещении полной стоимости товара. На горячую линию звонили по несколько раз…
Теги: новая почта
Дівчатка, будьте готові. Нам знову щастить, тепер до кожної посилки тепер оформляти супровідну адресу. Бланк короче. Вже 1,5 роки цього як позбулися і опять...((( печаль...
Вчера узнала, что есть сервис оценки качества обслуживания сотрудников и отделения в целом Укрпочты. Данные оценки важны для сотрудников, тонкостей не знаю, возможно премируют или штрафуют.
…Теги: укрпочта, пересылка, сервис обслуживания
Кто пользовался услугами "Автолюкс"? Какую оценку поставите?) Намного дешевле Новой почты? Или не заморачиваться и Новую почту выбрать?
Заказывать буду с "Бебиплюса", долго идут посылки "Автолюксом"?
Всем спасибо за ответы)
Теги: автолюкс доставка
В бандлере увидела, что посылка отслеживается приложением aftership. Скачала. Суть в том, что вбиваешь номера своих посылок, и оно отслеживает их, все в одном месте, мне очень понравилось, не надо копировать их из ста разных мест, каждый раз, когда хочешь посмотреть, где она. Но оно не понятно как обновляется, и в итоге мне в вайбер от укрпочты уже пришло, что забирайте, а там все не обновляются данные.
Какие вы знаете и используете приложения для этих целей?
Всем хорошего дня.
У меня возник вопрос. Получала на укр почте посылку наложкой. Мне, перед тем как дать посылку, озвучили оплату. На мой вопрос - а осмтреть посылку, перед оплатой, мне ответили, что пока я не оплачу, мне ее просто не выдадут. На резонный вопрос - а если в посылке не то, за что я плачу? Ответ был - вы должны связаться с продавцом и решать вопрос с ним!
Что за прикол? А за что тогда +10грн к цене доставки? За то что они деньги мои продавцу отправят? И все? А если в посылке просто бумага?
В итоге, моя чуйка…
Теги: укрпочта, наложенный платеж
Девочки, кто договаривается с оператором на укрпочте, чтоб не стоять в очереди,а оставить посылки,а потом прийти за чеками??
Отправляю 1-2 раза в неделю 35-40 посылок, в очереди стою 1,5 часа а то и больше((((
Видела что девочки приносят и оставляют оператору кульки с посылками и оставляют!
Тоже хочу договорится, сколько предлагать благодарности оператору чтоб не много и не мало? Девочки на почте меня хорошо знают, с некоторыми ВК общаемся
Доставка линз с EU
Внимание повышение цен на продукцию Джонсон с 1 Апреля!
…
Всем привет .! Нужна помощь,может кто знает или сталкивался .Из Киева в Александрию ( Кировоградская область) нужно поездом посылку ( особого плана)передать через проводника может?!!! Кто передавал ,может у кого контакты сохранились,а может вы и сам проводник!! Отзовитесь .Спасибо !!!
Девочки, сегодня случайно наткнулась.
Но так как я обожаю наше почтовое отделение, я оставила хороший отзыв.
Но там можно отметить галочкой любые неудобные для вас моменты, указав индекс вашего отделения.
Очень надеюсь, что это реально будет работать и укрпочта будет усовершенствована благодаря неравнодушным пользователям :)))
Ссылочка: https://u-poshta.bubbleapps.io/
Нужна регшистрация (но там элементарно через аккаунт в фейсбуке зарегистрироваться, не напрягаясь).