Головний клуб, Пересилка товарів, стр 164

Клуб на Кашалоті — місце для спілкування, підтримки і порад. А також рецептів, відгуків і…
Головний клуб 12 мая 2017, 20:34

Укрпочта))

Не тарифы)

Если пожаловаться на горячую линию на конкретного оператора, не пострадает ли все отделение? Девочки очень хорошие, кроме одной неадекватной тётки. И есть ли вообще реакция на эти жалобы со стороны руководства?

Сегодняшняя ситуация

Отправляю посылку, получатель не указал моб номер. Эта намаханая начала швырять мою посылку и говорить, что без номера программа не пропускает и вообще она ничего не будет отправлять...

Повторюсь, остальные девочки прелесть и не хочу, чтобы они пострадали

Alisa_v_strane_4udes
Головний клуб 12 мая 2017, 17:23

вопрос по наложенному платежу

Девочки, подскажите, берете ли Вы предоплату за пересылку наложенным платежем и сколько? Я раньше не брала, доверяла людям, думала, что раз заказали, то значит вещь им нужна и ее заберут на почте. Недавно только одной девушке отправляла новой почтой детскую обувь, она мне написала, что на карту ей "стремно платить" ну и отправила я наложкой без предоплаты, через неделю еле дождалась от нее ответа: "передумала, не буду забирать". Сегодня общалась с другой девушкой, хотела игрушку купить, но ее смутила предоплата 50 грн, мол если укрпочтой, то почему так много? Я же не за доставку 50 пишу, доставка по чеку сколько…

Julia704
Головний клуб 12 мая 2017, 16:33

Цветные коробки)

Только что на почте не захотели принимать посылки в цветных коробках (я ими иногда грешу))) Пришлось покупать кулечки - новинку от Укрпочты. Их стоимость 1,80, 2,70, 3,60, 6,50 в зависимости от размера.

Сказали, что коробки и кульки можно свои, но однотонные (белые, черные, коробки стандартного "коробочного" цвета) и не мусорные кульки, а плотные, нормальные.

Мое отделение никогда не грешит всякими отсебяловками, так что, думаю, это теперь обязательное явление.

ONikSandra
Головний клуб 12 мая 2017, 16:29

Поднятие тарифов на УП.

Ребята, не знаю как у вас но у нас со вчерашнего дня 11.05.2017 года снова поднялись тарифы на укрпочте, может это только в нас так или еще кто-то это заметил при отправке. Правда ли?

MLedida
Головний клуб 12 мая 2017, 11:24

что-то я не до конца въехала

Отправила товар наложкой. На почте отказались. Причина отказа: не подошел размер.

Отказ от наложки у меня впервые за 2 года моих продаж, поэтому как это работало РАНЬШЕ и СЕЙЧАС не знаю.

kate_ger
Головний клуб 12 мая 2017, 11:00

{lt? vkz? rjycnhernbd&!

Итак, девочки, темы про Укрпочту уже реально зае...

Что мы видим? два лагеря: первые ноют, что "аяяй, все продавцы кАзлы! ох как внезапно, дорого (сх...ли? вы цены видите вообще вокруг себя?), вторые - агрессивные всезнайки, которые уверены, что всех лошат и, конечно же, они знют, где какие трифы на УП лучше всех, даже лучше руководства и сотрудников самой УП.

А где, спрашивается, третий лагерь? где реальные конструктивщики, которые шевелят мозгами и предлагают, как решить этот вечный срач?

мой вариант.

если покупатель не хочет платить указанную мной стоимость доставки (потому что считает ее завышенной, потому что я могла бы поругаться на…

Nastoria
Головний клуб 11 мая 2017, 11:13

Миллионная тема!!!!

Пошла сегодня на почту, отказали в приеме обыкновенных посылок. Только Экспресс или Стандарт. Других НЕТ!!!!! Звоню на горячую линию, там говорят обратное, что обыкновенные посылки есть, их еще не отменили. Ок. Иду опять, уже начальник отделения оглашает мне, что обыкновенных не будет!!!! Ок, говорю что пишу жалобу. Ответ получаю : "На здоровье!!!!". Я оставила ее. В течении 30 дней ее рассмотрят, и как я поняла не сильно их за это и накажут.

Посоветовали искать отделение с более лояльными сотрудниками или платить по полной. А как у вас обстоят дела?

KidsShop1
Головний клуб 10 мая 2017, 18:27

покупатель предлагает скинуть предоплату после отправки ему номера ТТН. соглашаться?

я впервые слышу о таком способе покупки) а вы так делаете?

dar_inna
Головний клуб 10 мая 2017, 13:59

Укрпочта. тарифы. стандарт и экспресс почта. Или как отстоять свои права за отправку безценных посылок!

Здравствуйте мои дорогие!

Тема укрпочты не новая, понятно, но с Обязаловкой отправлять стандарт поштой я познакомилась в субботу 06.05.17

Так вот:

такой беспредел происходит с тарифами. Смотрите, в Вашем чеке написано "укрпочта Стандарт". Вас заставили отплатить по новой услуге "стандарт", они не имеют права это делать!!! Это произвол ваших отделений. Проблема решается просто (проверено именно в Запорожских отделениях, девочки отписывались): вызываете начальника отделения, при ней набираете телефон горячей линии укрпочты, включаете громкую связь, излагаете проблему, указываете номер отделения. Всем хорошо слышно, что скажут на горячей линии. Поверьте, начальнику отделения это не понравится )))) и, вуаля, проблема решена, все принимается по…


Теги: укрпошта, укрпочта тарифы, стандарт, експресс пошта

Murchik