С олх если продавец не отправил товар?
И снова тема по пересылкам. Как правильно считать?
Продала костюм Олафаф по самой дешевой цене на этот костюм новый. Проверила перед отправкой... Мне звонит покупатель и говорит что есть пятна и дажеужас клок меха вырван на меховушке. Я вшоке. Говорю: давайте Вы мне этот высылайте, а я Вам другой на замену нормальный. Нет нужна только 50% скидка, т.е мне в очень большой минус. Отказалась я . Перезвонили 100 грн за мойку костюма ( только нескольких пятен на меховушке). Я уже в шоке понимаю что дурят на всем, но доказат ничего не могу. Мне еще рассказали что я такая безсовестная и он стоит всего лишь 10 долларов в США,…
Как позвонить в службу поддержки OLX?
Всем добрый день. Помогите, пожалуйста, кто в теме, как правильно поступить с этой службой. Заказываю у них первый раз и история такая- адресная доставка посылки, расписалась у курьера-получила,при нем не разрывала, было много слоёв скотча и пленки, просто нечем было это все вскрыть. Дальше банально: занесла ящик в дом- а там не хватает 1 бутылки шампанского. При отправке указана полная стоимость и вес за полный ящик -2000грн. 11кг.
Какие дальнейшие действия? Как вернуть деньги или уже поздно? Спасибо.
Пребываю просто в шоке от работы укрпочты. Пыталась отправить сегодня участнице сп 3 зонта (длина их 80 см, вес 1,1 кг). Раньше посылка обходилась 12-15 грн. Потом стало 25 грн. Но сегодня убило наповал меня - 111 грн (да, да! все правильно - 111 грн). Я неконфликтный человек, но даже я вышла из себя и переругалась со всем персоналом.
В итоге отправила новой почтой. 47 грн.
То-то я гляжу теперь очередей нет.
Сегодня осталась я без посылки и без денег. А ситуация вот какая. 8 числа продала я вещь бесплатной доставкой олх. 11 числа посылка приехала на отделение покупателю. Девушка забирать не спешила, все оттягивала. Сегодня в 9 утра по истечению срока хранения посылка получила статус: Отменена. Автоматически создалась ТТН ко мне, завтра я должна была получить.
В 13.17 мне пришло уведомление, что ТТН удалена. Информации по ней уже не было. А чуть позже покупатель написала, что вещь получила....
Статус в доставке олх: Отменена покупателем. В приложении тоже этот статус. Зашла через компьютер: получена в 13.17.
…Чи може модератор повернути покупцю гроші,які він перекинув одразу після виграшу лоту,але продавець не іде на контакт(ігнорує всі смс) шляхом зняття з особистого рахунку,таким чином поки продавець не поверне всі кошти не може виставляти свої товари на продаж???
Добрый день всем! Я на "Клумбе" всего несколько дней. У меня вопрос: был аукцион и я была одной участницей и выиграла. Но продавец отказалась от сделки, аргументировав тем, что цена очень низкая, что не хочет продавать свою вещь. Что в таких случаях делать?