повреждение груза

Главный клуб 15 декабря 2014, 12:11

Деливери. Повреждение товара

Как наказать ? Получила товар , есть повреждения . Написала заявление , позвонила в службу безопасности , прошло 2 недели .Молчат... Пошла в наш филиал , смотрят круглыми глазами

masandra
Главный клуб 13 марта 2012, 08:31

Поврежденный груз на Деливери

Кто с таким сталкивался - получила вчера свои гели для стирки на Деливери и оказалось разбиты колпачки-мерные стаканчики на бутылках. На одной хорошо - даже протекло. На второй была дополнительная крышка - это её и спасло. Ни какой акт нам даже составить не предложили, а мы были с ребенком, малышка капризничала - быстро собрались уехали. Пытались под детские плачи с администратором или кто там у них был главный выяснить вопрос - на что было заявлено, что это отправитель не позаботился и не упаковал, не попросил упаковать как следует. Понимаю моя глупость, но все ж. Уже поздно обращаться, писать акт…

norry