интернет-мошенничество

Главный клуб 29 марта 2017, 07:59

Вскрыли электронный ящик. Как восстановить доступ?

Доброе утро, дорогие участники Клуба! Нужен совет, кто сталкивался с такой проблемой, как взлом эл. почты и восстановление доступа к ней?

У подруги вчера мошенники взломали почту, и сразу же поменяли к ней пароль. Ответ на контрольный вопрос пыталась вводить много раз, но похоже и его поменяли. Ящик по работе у неё, все контакты и договора на нем корпоративные. Предложите варианты, пожалуйста, куда писать или обращаться, чтоб сохранить его и пользоваться дальше. Будем благодарны любой, даже глупой, подсказке (если она толковая).

P.S: анкету на сервер Яндекс отправляли три раза, пишет, что данные не совпали.

melisa1067