Девочки, на этот раз речь пойдет не о продавцая, а именно о услугах укр. почты. Паковали вешь с аукциона за 20грн, детскую толстовку, ее вес ну 150грн примерно, и по правилам у них все посылки оцениваются мин. на 50грн, вот сколько вышла доставка!
Ще один чек!
Это шок, Посылку отправляла не я. В моем отделения такое выходит около 8грн.
Даже дам Вам контакты отеделения: http://shipcity.com.ua/delivery_service/ukrposhta/belopole на Ковпака,1а
ПРОДОЛЖЕНИЕ https://kashalot.com/club/post-1005675/?action=post-edit-success
Tanya2016 15 грудня 2015, 15:56
Я вчора відправляла посилку взяли додаткові послуги-3,25грн, на що сказали- якщо людина приносить посилку в своїй упаковці вони перевіряють її, а за це беруть дод. послуги.
Коментар видалено
korshunova 15 грудня 2015, 15:58
сегодня хотела отправить конвертик с резинкой для волос с Харькова в Белгород. когда узнала сумму доставки чуть не обалдела...100 грн!!! хотя мне с Белгорода отправили за 20 грн. сказали что считают по курсу доллара.
ShOp_OF_WOnders 15 грудня 2015, 17:21
О господи вже и ці на долар все спихують
Jools 15 грудня 2015, 21:14
Это где берут 100 грн за отправку?
korshunova 16 грудня 2015, 07:41
Харьков-Белгород. а так в Харькове по Украине плачу до 10 грн за одежду.
cachOLA 15 грудня 2015, 16:04
почитаєш тут коменти..Дівчата, що ви таке чешете - на голову не налазить!?... "Мутять шо хотять, "свої правила, "обнагліли і т.п. Згодна, шо в більшості своїй там сидять кОзи мейд ін юесеса. Але! Укрпошта - бюрократичніше не буває державна махіна. У них все по законам, Конституції, КЗпП)) і інших встановлених державою правилах. Тут тре розібратися просто чому вони вам вписують ті "зайві" пункти і запитати на місці - що входить у дод.послуги і т.п. Вони дужже бояться звернень клієнтів на гарячу лінію. Дуже. Кілька разів зверталася - віддзвонюються, перепрошують, "облизують" з ніг до голови, пояснюють ситуацію і розрулюють її у короткі строки. По пробемі автора не впевнена, що гаряча лінія допоможе, бо всі послуги пробиті на кас.апараті, в якому програмно введено єдину базу послуг по системі укрпошти. "Лівих", не існуючих послуг вони навіть теоретично навішати не могли. А от пробити зайвих пунків - спокійно. Отож, тут, не відходячи від каси, тре було з*ясовувати по конкретній статті витрат - що то і за що?
Chumachechaya 15 грудня 2015, 16:14
Автор, найдите правила пересылки распечатайте, подчеркните "нужное", и идите ругаться!
ShOp_OF_WOnders 15 грудня 2015, 17:25
Отож так і зроблю, але чи допоможе. Там такі нахаби сидять, що не передати словами.
Sana_P 15 грудня 2015, 16:14
Оля, просто СУПЕР!!! Як працівник Укрпошти, терпіти не можу ці розмови про собі, в карман..... Чого не запитати зразу, що за додаткові послуги, де написано?
Коментар видалено
Andaines_SHOP 16 грудня 2015, 13:28
Ну то як працівники, як можете пояснити такий чек?
Коментар видалено
BilyavkaKristi 15 грудня 2015, 16:15
Это их работа-проверять!Может теперь доплачивать каждый раз,когда она со стульчика вставать будет?
MIHAILOVAVITA 15 грудня 2015, 16:47
Короче,кто как хочет так и оценивает посылки, а еще государственное подразделение называется!Вот у меня на УП тоже безпредел,сколько раз отправляли посылки и такие суммы были не известно от куда,а когда нам присылают то все по минимуму.Вот недавно отправляла посылочку 134 грамма за 9,90 грн, 1,8 кг за 33 грн.А когда нам пришла тросточка которая весит 8 кг,то заплатила всего 48 грн.По поводу расценок я спрашивала,мне ответили что таковых у них нету,приносите посылку,они взвешивают,выходит чек и вообщем они не причем.А на счет упаковокЁ то отдельная история,когда муж отправлял качельку обвернутую в стрейч пленку ему сказали что нужен мешок,куда же они напишут все данные?,а через неделю отправлял посылочку весом в 5 кг завернутую в пакет,ему сказали что нужна коробка,пришлось купить коробку-12 грн,и того 60 грн за посылочку.Вот такие ТАРИФЫ у нас в отделении!!!!Уже договорились с мужем нечего не отправлять Этой почтой,получать будем,так как по нормальной цене 10-15 грн за посылку,а отправлять нет.!!!!Единственное что не пробовали еще на горячую линию позвонить,спасибо за подсказку!
Коментар видалено
LSLubasha 15 грудня 2015, 16:50
а почему там вес указан 400 грамм? если вы говорите что 150?
ShOp_OF_WOnders 15 грудня 2015, 17:28
То сестра приблизно написала вес, ну максимум ьа дитяча кофта важитиме 200-250, аж нтяк не 400
Yuliya 15 грудня 2015, 18:03
Оплата додаткових послуг та інших накруток залежить від оператора. В мене на відділені один оператор(молоденька дівчина) бере дод. послуги 1.50, а інші троє рахують тільки масу і ПДВ.
IrisKo 15 грудня 2015, 18:09
я тоже удивилась, когда мне отправили один большой фольгированный воздушный шарик и доставка УП 13 грн. отправляли в своей упаковке, у них ничего не покупали!! я на своей почте отправляла коробки потяжелее,чем шарик и стоило до 10 грн. Каждая почта мутит.
IrisKo 15 грудня 2015, 18:16
это наверное за пасту и то,что она вручную вписывает))) я когда-то пришла получать посылку и не было ручки ни у них привязанной общей ни у меня с собой. Попросила у них, а они говорят покупайте за 1 грн.свои не даем.
lololo88 15 грудня 2015, 18:45
Вот и объясни покупателю, что за доставку укр почтой 7 грн никак не получается) у нас посылки в среднем 12-15 грн, даже за 1 вещь и с моей упаковкой!
Nata_Ch 15 грудня 2015, 18:54
Обалдеть. У меня 12 редко получается. Недавно отправляла зимний комбез. Посылка вышла на 11,25грн
mina murray 15 грудня 2015, 19:38
у нас также. 20 грн. без коробки не отправляют. черкасская обл.
kasandra567 15 грудня 2015, 20:37
Девочки!Отправляю укрпочтой уже больше 2-х лет.Посылок высылаю много.Нужно знать правила и тарифы.Если не знаете или знаете,но молчите,вам обязательно что-нибудь втюхают!!!Я всегда сама дома в свою упаковку упаковываю,пишу адрес на посылке,заполняю отдельно бланк.Бланки сама распечатала,так как у них никогда нет бланков.Если бланк не заполните,вам придется заплатить за сопроводительное письмо!Если все выпоонить правильно,выходит стоимость за вес какая указано на сайте Укрпочта.Кстати если посылка по области,сумма будет дешевле!И девочки,не молчите,уточняйте,если Вам пытаются навязать в сумме дополнительные услуги.
trocyna 15 грудня 2015, 22:44
у нас на почте сказали, что новые правила, теперь бланки вообще не нужны, просто на посылке и все
Milochka_tochka 15 грудня 2015, 22:09
Добрий вечір, мене сьогодні укр.пошта взагалі вивела. Працює у нас одна співробітниця, постійно прискіплюється, але ніколи не звертала на неї уваги, бо самая людина не сварлива, спокійна за вдачею. Але сьогодні -це просто був пік всьому))))). Моєму терпінню прийшов кінець!!! Прийшла сьогодні на пошту відправляти посилочки після аукціону(8 шт було), а там черга велика. Я запитала, коли краще під"їхати, щоб відправити і їх не загружати. Одна жіночка, яка мені дуже подобається, бо завжди привітна, доброзичлива, говорить, що вона сьогодні не приймає посилочок, оскільки приймає оплату. І говорить, щоб підійшла до іншого вікна. Я підходжу, біля вікна нема ні однієї людини, сидить ця "кізонька дика" і починає показувати своє "фє", коли ж вона їх відправить, бо черга велика!!!! Я послухала її і сказала, що людей біля неї зовсім не бачу. Вона далі ... Я розвернулась і пішла... навздогін почула типу ладно йдіть я відішлю!!! Таке відчуття, що я до неї додому привезла їх, або у неї з-під носа забрала!!! Це просто остання крапля була моя. То посилку не віддає, то в неї особливі ціни!!! Вже взагалі ця укр пошта в печінках сидить!!! Розносити газети ніхто не хоче, бо холодно, мороз, а у теплому місці теж незручно!!!! Посилочки відправила дівчаткам з іншого поштового зв"язку, бо в нас їх два, але другий на іншому кінці міста, то незручно. Сваритись не буду, але жалоба точно буде!!! Чоловік сказав, що потрібно було закрити рота їй там просто при людях, то знала б як ставитись, до людей. Але не можу, не так виховали батьки!!! Але як показує практика зараз потрібно вміти давати відсіч відразу і не соромитись))))))
Коментар видалено
Olya_Carters_25 16 грудня 2015, 19:35
а почему Вы не обратились на горячую линию? такое нужно присекать сразу, они же там не бесплатно сидят.
Andaines_SHOP 17 грудня 2015, 10:48
Читайте продолжение темы
Mila555 15 грудня 2015, 23:55
Самое интересное что у вас вес 400 играм и ща массу 8.64, а я отправляю у меня 100 играм и у меня за массу 9 грн))) + дрп услуги иногда 1.50 иногда 1.80, все зависит от настроения оператора...))) Эта укр почта уже достала своими правилами не писанными (((?
Mila555 15 грудня 2015, 23:56
Изв.за ошибки,пишу с телефона ,не удобно набирать.
Lenochek20 16 грудня 2015, 09:06
А я відправляла з Козятина в Світловодськ дитячий чепчик масою 0,42 грама то з мене здерли 27,67 грн і йшла посилка 2 тижні. Новою почтою 23 грн. і прийшло б через один день. Я все відсилаю та отримую через Нову почту. Бо на Укр. обнагліли.....
Olya_Carters_25 16 грудня 2015, 19:33
Я тоже с Казатина, на какой почте отправляли? С меня на ПРБ за 100 г берут 7 грн
Olya_Carters_25 16 грудня 2015, 19:34
правда Новая почта уже давно 25 грн
chashok 16 грудня 2015, 10:29
ну так правильно, вы же видите, что там помимо просто пересылки включены доп. расходы и оголошенная ценность. возможно продавец и не виноват, а нужно просто поменять отделение