Если Вам отказали оформлять посылку по схеме универсальная и оператор настаивает на том, что таких тарифов уже нет или ето только для льготников. То Вам сюда.
Вопрос решаеться елементарно просто (никаких петиций и антимонопольного комитета - ето процесс долгий, неприятный и не бесплатный).
И так, если последнее китайское предупреждения до начальника отделения недошло или чего то или как то недопонял(а):
1) Пишем письмо в Центральное отделение связи (главное отделение в Вашем городе):
2) Отправляем письмо заказным с уведомлением.
3) Ждем ответ.
4) на следующий день после ответа отправляем по схеме универсальная.
barambulechka 9 червня 2017, 17:26 2
То же самое можно написать в книге жалоб и предложений,они тоже отвечают на письменные обращения,оставленные там-писмьменно отвечают.
Apple 9 червня 2017, 17:27
А что такое ЦПЗ № 4?
Писать надо не на начальника отделения, в котором тебе отказали?
yemchenko 9 червня 2017, 17:38
ето главное отделение в Новоград-Волынском. В Вашем городе уточняйте адрес и номер.
Apple 9 червня 2017, 17:41
Спасибо! Во я туплю)))
Lastivka 9 червня 2017, 17:27 2
спасибо)
коротко и ясно, без истерик)
Sanechka 9 червня 2017, 17:27 3
Главное чтоб покупатели захотели ждать пока это всё..
yemchenko 9 червня 2017, 17:41
В моем случае (вопрос решался о дополнительных услугах в 2014 году, позвонили сразу после получении. Вопрос решили без официального ответа. Для них ето было проблемно).
Igrushki_ot_Tanjuwki 9 червня 2017, 17:50
Мне сегодня навешивали на почте,что обычные только льготникам и пенсионерам и что мол без предоставления достоверения не прнимают обычные. Странная и мутная УП.
kseopatra 9 червня 2017, 17:50 3
Вы действительно думаете что это решит проблему? Я на урядову линию звонила, мне прислали письменный ответ по почте и все... ответ в бумажке из пустого в порожнее, самое ценное что там было написано, так это извинились. Ситуация никак не изменилась.
yemchenko 9 червня 2017, 18:12
Извеняюсь ОсББ
kseopatra 9 червня 2017, 18:15
...мне письменный ответ не с мерии присылали :) Ответ был с центрального главного отделения УП.
yemchenko 9 червня 2017, 18:19
В лс написал
Chychaka 9 червня 2017, 17:58 2
Я вчера рекламу УП по телику увидела, чуть печенькой не подавилась! Дерут деньги с людей, что бы оплатить рекламу :-)
Lyubochka 9 червня 2017, 20:11
ну так они ж уже не гос предприятие, надо раскручиваться и деньги зарабатывать)
Schastlivaja_mama 9 червня 2017, 19:38
Я конечно извиняюсь,но как раз то на центральном (читайте главном) отделении почты в Новоград Врлынском,утверждают что Универсальной посылки уже нет,на всех остальных пока принимают,хотя и говорят что это не надолго.
tomo4ka 9 червня 2017, 19:43
Це точно)))
yemchenko 9 червня 2017, 20:19
Ето я как ОБРАЗЕЦ НАПИСАЛ. Есть у нас универсальная. Я сам по етой схеме отправляю.
Tati298 9 червня 2017, 20:10 1
Мне сегодня начальник отделения, сказала воспользоваться другой ТК, у них внутреннее распоряжение, звоните на горячую линию и рразбирайтесь с ними, на отделении льготы есть только инвалидам, пенсионерам и каким-то там имущим (у них есть удостоверение) и максимум 3 посылки в день.Звоню на горячую линию, вежливая девушка, зафиксировала жалобу, в течении 30 дней жалоба будет рассмотрена, девушка, котора была за мной, сказала, что фиксирует на горячей линии с понедельника, толку 0((((
Vikusya 9 червня 2017, 20:15 2
Такая же история ((