Девочки, расскажите, кто какую предпочитает компанию по пересылке. Были ли проблемы с какой-нибудь из них?я вот, например, предпочитаю Новую почту:) Укрпочту обхожу стороной....
Девочки, расскажите, кто какую предпочитает компанию по пересылке. Были ли проблемы с какой-нибудь из них?я вот, например, предпочитаю Новую почту:) Укрпочту обхожу стороной....
Темы: Послуги і компанії
Теги: покупки
tslso 22 липня 2011, 12:43
Да, Укрпочта иногда может такое отмочить... Бывали, и не раз, "забавные" истории:)))) То наложенный платеж влепят покупателю ни с того, ни с сего (чеки с тех пох проверяю, не отходя от кассы...), то чужую посылку вручат (а мне бегай, отдавай...) Да и дорого обходится пересыка Укрпочты...
Но вынуждена прибегать к их услугам , желание клиента - закон:)
С Новой Почтой проблем на возникало ни разу.
Nastik 22 липня 2011, 15:05
Новая почта.
Еще в прошлом году по работе пользовались Ночным Экспрессом. Тоже все ок было.
tanychkabor 22 липня 2011, 15:05
новая почта ,автолюкс пользовалась без проблем. укрпочта это долго и обезательно нахамят а стоимость практически одинаковая
strekoza_85 22 липня 2011, 15:10
Пользуюсь услугами только Новой Почты - быстро, недорого и никаких проблем ни разу не возникало, к тому же всегда есть возможность отследить местонахождения посылки.
Leila 22 липня 2011, 15:51
местонахождения посылки можно и укр почте отследить,но мне не нравиться их долгая процедура и долго идет посылка.
отправляю редко.
а с новой почтой нет не было не каких проблем,в основном пользуюсь только ихними услугами.
Алёна 22 липня 2011, 16:09
А у меня были проблемы с Новой почтой!!! Вообщем, отправляла я обувь в другой город, договорились с покупателем, что будет наложенным платежём, доставку платит она. Делала я это первый раз, поэтому уточнила перед этим все нюансы, а именно то, что посылку покупатель получит только тогда, когда оплатит в кассе сумму за товар и доставку. Т.е. как мне объяснили, я ничем не рискую, только тем, что вдруг если покупатель не прийдёт за товаром, тогда я буду оплачивать доставку в оба конца. Значит отправила я посылку, на след. день мне звонят из того города и говорят, что покупатель отказался от товара. Когда я спросила как отказался, мне ответили, что они открыли посылку, покупатель посмотрел ( может быть даже и походил в этой обуви, допуская уже всё) и отказался. Естественно за доставку тоже покупатель не стал платить. Я ещё ездила на Новую почту у нас в Киеве писала заявления с просьбой вернуть мне мою посылку, и только потом мне пришла моя посылка, и я оплатила доставку в обе стороны в сумме 30 грн. Вот рассудите, кто здесь прав,, кто не прав....
tslso 22 липня 2011, 16:36
Здесь Новая Почта не при чем, просто получатель неадекват. Вам надо было изначально обсудить такие нюансы с покупательницей. Если смотрит, меряет и не берет (ну, не подходит!!!), то пересылку туда и обратно (или хотя бы только обратно) оплачивает она. И на Почте предупредить, чтобы без оплаты не выдавали (не вскрывали)...
Пишите отзыв об этом покупателе, пусть другие не попадаются не такую удочку, а впредь желаю Вам удачных продаж!
strekoza_85 22 липня 2011, 16:39
Алена, на мой взгляд, это проблема скорее не с Новой почтой, а со "странным" и безответственным покупателем. Хотя,как мне кажется, посылка не должна была вскрываться, пока не будет оплачена...У меня тоже был случай, когда товар мне не подошел,хотя скорее не понравился, но я при получении оплатила его доставку,а уже потом, дома,когда посмотрела, то созвонилась с продавцом и выслала посылку обратно (за свой счет).
Алёна 22 липня 2011, 16:57
Вот меня так тоже заверили, что посылку она не получит, пока не оплатит, ну я и поверила. Мне до сих пор не ясно, как они могли открыть посылку, если она не оплатила???? Каково было моё удивление и возмущение(!!!), когда вышло так. Я и на гарячую линию этой новой почты звонила здесь в Киеве- мне сказали, что они тут не причём, сказали мне что можно письмо-жалобу к ним и потом юристу будут разбираться. Но естественно я этого не делала (заняться мне больше не чем), я только молила о том, чтоб вернули обувь. Муж меня пугал, что вообще могут прислать какие-то левые сандалии, а я мол уже своих не увижу. Было конечно жалко вот так вот на ровном месте потерять дорогую обувь . А продавала я детские сандалии ECCO, которые мы покупали малому за 560 грн.
n_a_n_a_ 22 липня 2011, 17:14
И я такое слышала что на Новой почте можно открыть посылку посмотреть , а потом оплатить( или неоплатить как оказывается)
alisa386 22 липня 2011, 19:40
просто вы не знали про такой ньанс..можно отправить посылку с возможностью вскрыть и посмотреть до оплаты, а можно требовать отправку без вскрытия, это у них услуга такая, посылку получатель вскрывает при работнике новой почты, и если что работник запаковывает обратно.. а вот то что вам все не разьяснили, или не там галочку поставили виноват тот кто принимал у вас посылку на отправление..
Алёна 22 липня 2011, 16:59
Я вначале думала написать об этом случае здесь, и написать об этой покупательнице, а потом как-то успокоилась, но с Новой почтой я конечно же связываться не буду.
tslso 22 липня 2011, 17:45
А Вы напишите, есть же отзывы!!!
Новая Почта - это удобно, зры Вы на неё разобиделись... Просто тогда не посылайте ничего обратной доставкой (наложкой ихней), и все дела...
panfaa 22 липня 2011, 17:06
новая почта- оперативно, четко, и бытро.. и плюс сообщают по смс о приходе груза.. а на сайте можно оследить отправку и путь груза. мне она нравится
Юлия 22 липня 2011, 17:15
Посылка по Укрпочте однажды пришла неполная. Нижнее белье, колготки кто то на складах вытащил.... Только дома и после общения с продавцом поняла в чем дело. На посылке не было фирменного скотча, заклеено было узким канцелярским косо криво.... Очень досадно было...
magdalena84 22 липня 2011, 20:30
я раньше пользовалась только автолюксом.но однажды мне пиршел обратный конверт с деньгами и там не хватало купюр.это конечно не вина человека,который оплачивал,а вина оператора,который принял деньги.мы ничего не доказали.теперь я не пользуюсь наложенным платежем на Автолюксе.хотя до того все было ок.но после такого инциндента уже неохота рисковать.и каждый раз по 100 грн дарить безграмотным операторам тоже неохота.
tyutyutyu 26 липня 2011, 00:19
Мне тоже нравится новая почта, очень быстро и дешевле чем укрпочта и упаковка не имеет значения хоть в мешке,а на укрп заставляют покупать и вечно теряют и доставляют в поврежденном виде. Но у меня с новой почтой был прикол, даже два.
Один раз не на тот склад доставили, у нас их четыре, что-то оператор напутал, продавец отправлял на 4склад, с адрессом кот я указала, а пришёл на третий. И второй случай, уже с приколом .
Заказала качелку доце с послеоплатой 650гр,приходит мне посылка, получаю, с меня денег не берут. Я чуть ли не упрашиваю взять с меня деньги,дважды меня отправляют!Я дочитываюсь на накладной что прикреплено электронное письмо!В третий раз поднимаюсь к ним,они открывают письмо, а оно пустое Маразм!Говорю им:я найду как отправить людям денюжку, а вот вы будете платить из своего кармана, я больше не прийду. Вообщем взяли и отправили продавцу качели. А оказалось продавец забыл указать послеоплату, груз ушел,а потом опомнился и добавили эл.письмо кот. не открылось
Iruska80 28 липня 2011, 21:45
Всі компанії хороші. Всіма пересилала. А Укрпошта це просто довго, дешевше ніж інші і чомусь більшість хочуть пересилку , власне , укрпошта((((
Olga_Ya 29 липня 2011, 11:35
Неделю ждем ценное письмо, отправленное "Укрточтой". Решила поискать его он-лайн. Узнала, что письмо пришло, только находится на другом почтовом отделении, с которого, естественно, извещения не приходят. В чеке отправителя индекс совпадает с нашим. Такой вот надежный сервис!
Irina 14 грудня 2011, 10:24
Новой почтой конечно быстрее, но к ней нужно ещё доехать, а на это часто нет времени.. поэтому мне проще укрпочтой-она рядом,можно и с малышом заскочить или старшую отправить,этим и удобна, хотя конечно дольше посылочки идут..
Новая почта как-то отправила посылку не в тот город, в течении недели звонили в город-отправитель,чтоб сделать переадресацию, потом таки получили свой груз)
никогда не было проблем с Ночным экспрессом и Автолюкс, но Автолюкс дороже
Светлана 18 січня 2012, 12:36
До Нового года,20 декабря2011г. девочка мне отправила посылку Укрпочтой, сегодня уже 18 января 2012год. ПОСЫЛКИ НЕТ! ( отследила по № накладной, пишут, что она находится у нас в городе, уже больше недели назад), пришла на наше отделение - ее вообще не видят), говорят-ждите! Сколько интересно ждать? Вот такая УКРПОЧТА.
С НОВОЙ ПОЧТОЙ - ПРОБЛЕМ НЕТ!!! БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО, НАДЕЖНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Светлана 20 січня 2012, 02:47
Девочки! Получила посылку Укрпочтой только сегодня. )))
Яна 20 січня 2012, 08:43
укрпочта - долго и дорого
YevA_com_ua 13 квітня 2012, 12:30
Новая почта хоть и дороже, но в Автолюксе я разочаровалась. Решила сэкономить на доставке, так они уже 3 ДНЯ ТОЛЬКО ОТПРАВЛЯЮТ С КИЕВА. Товар просто на складе, каждый день у нас в УЖгороде менеджер говорит, товар в Киеве, наверно приедет завтра с обеда... с ума сойти ..:(
Татьяна 2 липня 2012, 17:56
А вот у меня другая история, человек решил развести многих людей, ему сегодня пришло по Новой почте 4 колясок чему на Новой почте не обратили и из разных городов, и он от всех них отказался, как так происходит в нашей стране и кому это выгодно, мне не понятно. Не понятно зачем человеку принимать на себя кучу грязи, которую выльют на него обманутые люди, и почему на Новой почте не обратили внимание на тот факт, что одному и тому же человеку отправляется 4 одинаковых посылки??!!