Как бороться с недобросовестными продавцами?

А кто-то сталкивался с это проблемо на Клумбе? Мне вот пришлось...хотела бы предостеречь остальных пользователей, чтоб никто не нарвался на эту дама... Как-то это можно сделать?

Темы: Послуги і компанії


Теги: доска объявлений, обман

35 коментарів

  • zueva 10 березня 2010, 22:48

    В первую очередь - пишите мне письмо на info@klumba.kiev.ua. Как минимум забаним.

  • Anna_St 10 березня 2010, 22:51

    Хотелось бы знать подробности... В чем состоит недобросовестность?

  • klevo_ 11 березня 2010, 08:38

    Несколько раз видела выяснения отношения покупатель-продавец на форумах, думала, что народ от вредности или скуки заводит эти скандальчики, но теперь сама попала в такую ситуацию. В моем случае, если в двух словах, девушка выставила на продажи детские туфельки , как НОВЫЕ, а в итоге они оказались хорошо ношены...После того, как я увидела состояние товара, написала ей письмо, мол, так и так, зачем же Вы выставляете вещь, как новую, я может быть и так бы купила, но уже не за такую цену, где же Ваша порядочность....с воскресенья жду ответа, хоть какие-нибудь слова в свое оправдание или извинение...думаю, что и не дождусь.

  • Anna_St 11 березня 2010, 14:32

    какая-то странная ситуация. Там что, было другое фото, или Вы по почте получали? Если при встрече, так можно было не брать...

  • Lebed_O 11 березня 2010, 22:57

    Покупала детские вещички по пересылке, в т.ч.туфельки б/у, заявлено было "вещи из Италии, привезено из Италии" и цена соответственная, в итоге оказался обычный секонд, а туфельки(пинетки) еще и с дыркой на подошве.
    По-моему, ситуация очень похожая.
    Предпочитаю честных продавцов.Но я никому не писала,ни плохо, ни хорошо, хотя обычно пишу "спасибо",просто взяла себе на заметку...

  • InnaX 11 березня 2010, 09:36

    До боли знакомая ситуация. Купили коляску-трансформер по объявлению на Клумбе. На след. день выехали с ребенком гулять, доехали буквально до след. парадного - отвалилось колесо. Как оказалось, оно было сломаным еще до того, как мы купили, нас об этом, конечно, никто не предупредил. В итге- нервы и испорченное настроение, пришлось буквально на себе тащить обратно тяжелееную коляску со спящим ребенком, который вот-вот уснул и который 5 раз просыпался от того, что стучали по колесам в попытке одеть колесо обратно ( а там просто ступица высыпалась), поток нецензурной брани пришлось выслушать бедным соседям, прогулка после двухнедельного сидения дома по болезни, так и не удалась. Ремонт обошелся в 200грн, а коляску купили по цене исправных, которые продаются на Клумбе. Непорядочность - это противно! Да еще и потому, что потом начинаешь придираться к нормальным людям.

  • Tata_original 11 березня 2010, 11:45

    А вы не пробовали вернуть коляску? Я думаю, что люди если более-менее порядочные взяли бы ее обратно..

  • kalamburka 11 березня 2010, 11:13

    а как боротся с недобросовестными покупателями, я отправила посылку 2 недели тому назад в Запорожье, но до сих пор ни ответа ни привета, ни посылки не денег, и как после этого верить людям.

  • Tata_original 11 березня 2010, 11:57

    Танюш, а как они получили посылку и не оплатили ее? Такое возможно? Вы отправляли через автоперевозчика?

  • kalamburka 11 березня 2010, 12:07

    Нет по почте.

  • kalamburka 11 березня 2010, 12:07

    Нет по почте.

  • Юлия 11 березня 2010, 12:44

    Тань, а Вы пытались созвониться с заказчиком и выяснить причину ... возможно человек просто ждет зарплату...не всегда причина не в порядочности, у нас у всех есть дети и они болеют, может она не рассчитывала получить посылку именно сейчас...я вот обязательно оговариваю дату отправки(что бы совпала с зарплатой) и обмениваюсь телефоном...да и если посылка с наложенным платежом, то она вернется...

  • kalamburka 11 березня 2010, 13:39

    Таи сума смешная 15 грн., а телефон у меня в памяти не остался, дело даже не в деньгах, а в отношении.

  • Tata_original 11 березня 2010, 14:09

    Да, неприятно, да и осадок остался, понимаю..

  • kalamburka 11 березня 2010, 14:42

    Ну да я теиерь даже все обьвления удалила, стало совсем не интересно.

  • mrs_shilova 11 березня 2010, 14:46

    Танечка, совет на будущее... Утром деньги - вечером стулья, вечером деньги - утром стулья!
    А тех, кто с Вами так поступил - простите. Пусть это будет на их совести!
    Не все же покупатели и продавцы плохие... Просто Вы на таких напали. Не расстраивайтесь и выставляйте обратно свои объявления! На всяк товар найдется свой хороший покупатель!!!:)))

  • kalamburka 11 березня 2010, 16:02

    Да я на них не обижаюсь, я вообще человек не обидчевый, у меня масса других дел о которых я думаю, ведь у меня двое прекрасных деток, а все остальное дело наживное. Спасиба за поддержку.

  • Ymkaa 11 березня 2010, 16:47

    И мы вот купили електронное кресло - качелю .. оно то работает.. но функция таймера уже не работает и некоторые мелодии с серии "звуки природы" барахлят! да и падало оно явно... но при покупке если внимательно присмотрется все эти изяны было видно! так что знали что покупаем!!! при встрече человек просто молчал когда я говорила что нетак, а вот по телефону нас заверяли что все работает и все в идеальном состоянии!

  • Tata_original 11 березня 2010, 18:25

    Я вот тоже купила коляску, была просто суперская идеальная, приехала смотреть, а в коридоре темновато было, не заметила, что колеса в нелучшем состоянии, что выдрана ткань в одном месте, что потертая немного, что немного расшатанная, короче всего понемногу...Думала вернуть, трубку никто уже не брал..Обидно очень было, хотя деньги-то небольшие, просто очень неприятно было, что тебя так слегонца лоханули. Теперь на даче служит.

  • Pchelka 11 березня 2010, 19:33

    Да... мы так кровать-манеж хотели купить. Нужна была очень срочно, потому, что мамы было ДР и некуда было положить спать доцю, а в последствии хотели оставить у мамы, чтоб она доцю могла у себя посмотреть день-другой.
    Короче, вечером позвонила по объявлению (на завтра нужна была кровать), объясняю ситуацию, спрашиваю какая кровать в каком состоянии, объясняю, что муж будет спешить на работу с утра, прошу чтоб быстро подготовили и показали.
    Сказали, что кровать в суперском состоянии.
    Приезжает муж, смотрит - вроде все нормально (он в этих вопросах не особо щепетилен, может схватить, толком не посмотрев) и вруг возьми он и загляни под кровать, а там огромная дыра и швы расходятся. Потом берет сумку, в кот. упаковывается манеж, а там вообще змок сломан. Естественно он отказался, так ему еще в след кучу всего рассказали, типа того, что он людей отвлекает зря!
    Я вообще по жизни тоже человек доверчивый, продавала нашу первую колясочку в Запорожье. Были проблемы у покупателя с перечислением денег (вечно не тот счет указывали) так я уже готова была денег не ждать, а коляску отправить. Хорошо муж узнал-остановил.

  • Laguna07 11 березня 2010, 20:34

    Нужно обязательно все проверять, все функции или возможности. Я тоже продавала и покупала, но таких проблем не было. И муж у меня тоже такой, что рассматривать не будет, схватил и побежал, но я предпочитаю сама встречаться и внимательно смотрю. Слава Богу мне люди попадались порядочные и добросовестные.

  • Anna_St 11 березня 2010, 21:03

    Девочки, очень многое зависит от самих людей! Я уже несколько раз вязала на заказ, так мало того, что заказали по почте, не вникая в подробности (типа свяжите симпатичную жилетку), так еще и забирали либо подруги, либо мужья, которые даже не заглядывая в пакет, отдавали деньги. Правда, заказчицы потом звонили, благодарили. Так же вечером муж забирал у меня комбезик. Схватил пакет, отдал деньги и пошел. Мне это очень странно. Но, видимо, всем этим людям еще не приходилось разочаровываться...

  • Ольга 11 березня 2010, 22:34

    Добрый вечер всем! Я тут новичек, но тема уж больно наболевшая. Больше месяц назад наконец-то нашла колясочку о которой мечтала с рождения ребенка Peg Perego Uno. Но была загвоздка я в Киеве она в Херсоне. Четыре дня переписывались с хозяйкой. Коляска по ее словам в идеальном состоянии, б/у около года. И фотки высылала во всех видах. Ну я поверила наивная. Оплатила как порядочная. Пришла коляска почтой. И у меня случился шок. Колеса мало того что выезжанные так еще и еле крутятся. "Пользовались около года" это оказалось с 2007 года. Состояние конечно "отличное". А сумма кстати довольно приличная. Сразу написала хозяйке ни ответа ни привета. Оббегали весь Киев хотели поменять или починить колеса нигде ничего нет и сервиса у нас оказываеться в Киеве нет. Написала еще одно письмо мол вернуть хочу "отличную" коляску в ответ естественно тишина. После всего нашла еще одно объявление этой доброжелательницы о продаже еще одной коляски и уже новый е-мейл адрес. Но суть я думаю осталась. Это мне урок б/у вещи по почте лучше не покупать. Сама продаю и много, но всегда стараюсь интересоваться получили ли люди посылку, понравилась ли вещь. Считаю, что лучше поступать с людьми так, как бы ты хотел чтобы с тобой поступали. У нас и так проблем и трудностей хватает у всех. Все деток растим и знаем как это сейчас сложно.

  • 1 коментар
  • Ольга 13 березня 2010, 23:42

    Спасибо за участие, а телефончик или адресок не подскажите?

  • Коментар видалено

  • Ольга 15 березня 2010, 15:40

    Спасибо.

  • tslso 11 березня 2010, 22:41

    Ну ведь ясно же, что вещь б/у, что человеку надо продать... Украинская пословица есть про очі, які бачили, що купували... смотреть надо, щупать, нюхать... Торговаться... Хотя я лично, если есть у вещи какой-либо недостаток, всегда предупреждаю.

  • Lebed_O 11 березня 2010, 22:44

    Может, в объявления добавить "отзывы о продавце",как есть на других сайтах? А вообще такая темка,наверное, каждому есть,что вспомнить .Мы на Клумбе купили колясочку, получали из Киева, так продавец даже переживал, а вдруг нам не понравится.Обратно бы точно не отправляли из-за стоимости доставки, но все обошлось и люди попались порядочные и аккуратные

  • Pchelka 12 березня 2010, 15:33

    Оля, а Вы какую колясочку покупали? Мы свою (Кам) в Запорожье отправляли тоже Оле в первых числах февраля.

  • Lebed_O 18 березня 2010, 22:58

    @Pchelka Нет, не я:(( Bebecar покупали, до Нового года еще, столько времени на поиск потратила, чтоб и хорошая, и подешевле(ну, как всегда), никак не могла определиться, а тут с Клумбой подвезло

  • Tyrion 12 березня 2010, 01:00

    Девочки,люди себе сами создают проблемы Я понимаю если продавать-покупать что-то существенное: коляски,кроватки и т.д.Но их и в киеве предостаточно Можно посмотреть-пощупать А вот трусишки-штанишки продавать...что бы из-за 10гр по тел. Обьясняться,на почту бегать и денег не дождаться По-моему лучше вещи отдать знакомым Ведь они Вам уже свое отслужили А для покупателей старинная поговорка :"Скупой платит дважды"Вот такое мое мнение Надеюсь,оно никого не обидело

  • Lebed_O 18 березня 2010, 23:12

    Ой, Марина, не смейтесь, я вот недавно по почте трусы ребеночные купила, ну, не за 10 грн :( все такие в кружевах,нарядненькие, так хочется доцюне всего накупить, но нет возможности, и такие точно нигде б не нашла

  • InnaX 12 березня 2010, 11:22

    Да, думаю, если такую продали не предупредив, то расчитывать на порядочность, что заберут обратно, не приходитсься. Пусть остается на их совести.

1 2
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу