Добрий день,я продаю на шафі багато років.Сайт не дуже мені подобається але люди купують,особливо по безпечній угоді.Так от,місяців 2 тому перестали надходити кошти.Я їм написала,через деякий час с запізненням надійшли.Вибачилась що через партнерів були затримки.А за 5 угод кошти так і не прийшли.Я писала але одне й теж,пишуть: очікую інформацію.Пройшов вже місяць.Комісію списали в перший же день.А кошти я так і не отримала за свої угоди,сума то не мала 3000 щоб простити ,та й чому я маю прощати?Що робити?Писати їм я так зрозуміла марно 
oksana191286 19 вересня, 18:34 3
Така ж сама ситуація, тільки 1700 грн,вже три неділі чекаю:sob:
amantis 19 вересня, 19:22
может надо написать в банк, вы же должны были получить оплату/зачисление на свою карту. и узнать причину, почему нет зачисления на вашу карту этой суммы. мне кажется, если вы напишите даты, кто плательщик и суммы по сделкам, банк даст ответ быстрее чем шафа и будет понятна причина и что делать дальше.
у меня нет было и нет проблемы с шафой и зачислением, фактически в день сделки зачисляется сумма на карту, карта действующая.
Oksanacmut568 22 вересня, 08:27
Банк відповів що надходження не було
amantis 22 вересня, 08:36
теперь с ответом банка, можно обращаться дальше. главное, сделайте скрин сделок и то что вам покупатели перечислили деньги, а вы отправили товар. полиция потребует доказательств и там должно быть все правильно.
Yurss 19 вересня, 21:15 5
"помилка при зарахуванні грошей".... і формальні бла-бла-бла від операторів
Це шахрайство! Пригрозіть, що подасте відповідну заяву
Або це технічний косяк Шафи, або притримують щоб прокрутити під інвест дохідність
Коментар видалено
Коментар видалено
Yurss 19 вересня, 21:25 1
До банку теж є сенс звернутися звісно, як вище порадили. Але то скоріш для з"ясування ситуації для себе, а також отримання офіційної відповіді для подальших дій..
В мене сусідка так попала на Шафі (сама не користуюся) десь з місяць тому на 2 000, то банк відповів, що ті операції частково взагалі не проводилися, частково "були відтерміновані"..... що це за формулювання не з"ясовували
Але, післі погрози заявою про шахрайство дві доби і гроші нарахували
Ну ми їм, окрім заяви про шахрайство ще й судом пригрозили маючи банківську відповідь:)
Спробуйте, може теж подіє
Zlata78 20 вересня, 02:08 2
В кібернетики поліуію.
Заяву пишіть
Модератори тут на каша.
Млжуть вам допомогти.
Вони дають реально бланк.заяву
Ви заповніть.
І вам перезвонить кіберполіція.
Zlata78 20 вересня, 02:09
Т9 виправляє
Zlata78 20 вересня, 02:09
Я вам настоят.раджу.
Пишіть
M_Vovk 20 вересня, 08:11 1
В мене така ж історія....
LuLuda 20 вересня, 09:49 1
Напишіть їм, що звернетесь в кіберполіцію.
LuLuda 21 вересня, 10:35 2
тоді я б дісно написала б в кіберполіцію
Шафу вже по ТВ рекламують, на це гроші в них є
Oksanacmut568 22 вересня, 08:32
Дякую написала в кібер поліцію,потім ще в відділку.Сума всіх замовлень 4350 грн + комісія яку знімають відразу.Можливо виплатять ,хоча я їм стільки писала що мені здається шафі всеодно..
Коментар видалено
Oksanacmut568 24 вересня, 09:23
Написали що був технічний збій до 27 числа,хоча кошти не приходили по 31
Нещодавно стався технічний збій у нашого фінансового партнера, через який є проблема із зарахуванням грошей за замовлення, які були оформлені з 21 по 27 серпня через Безпечну оплату. Нам дуже шкода, що це стосується і вашого замовлення
Наша команда активно працює над вирішенням цієї проблеми, зарахування коштів почнуться почнуться протягом двох тижнів, проте можуть затягнутися до двох місяців.
Ми з командою просимо вибачення за цю ситуацію та дякуємо за ваше терпіння.
Гарного дня!
Oksanacmut568 24 вересня, 09:24
Добре,тепер буду чекати ще 2 місяці
Коментар видалено
Oksanacmut568 25 вересня, 08:41
Заяву я написала,потім мені відповіли .Я взагалі не знала виплатять чи ні .Вже місяць надходження не має,хоча свої відсотки списали відразу.
M_Vovk 28 вересня, 11:19 2
Написала заяву в Кіберполіцію. В свій банк. В ПУМБ ( банк Шафи). Сьогодні кошти повернули.
Alenka_36 7 жовтня, 07:52
В мене так само зависло 4 замовлення і з серпня коштів немає
IRESSTORE 7 жовтня, 23:44
Доброго вечора
Була така ситуація в мене теж, півтора чи два місяці писала і в інстаграмі і де тільки можна, нічого зовсім не діяло, потім настав час і все зарахували. Мені здається вони так ті кошти десь прокручують, бо іншого адекватного пояснення просто не було.
IRESSTORE 7 жовтня, 23:45
Це було якщо памʼять не зраджує весною