Приїхали бракувані кроси замовлені на сайті puma
Намагаючись оформити повернення стикнулась з цікавим моментом.
Потрібно давати персональні дані(номер серія паспорта та ІПН
Виникає питання,навіщо?
Хто робив повернення через сайт,хтось може щось пояснити
samsanty 25 серпня, 23:11 7
Якщо потрібно надавати і р/р iban, а не номер карти, то іпн зазначають, щоб платіжку зробити.
Дані паспорта у фізичних магазинах при поверненні товарів завжди вказуються в бланках на повернення (недавно повертала наприклад в магазинах lc waikiki, cropp).
Helga122 25 серпня, 23:22 1
Погоджуюсь, немає чого боятись.
Vanilnaya 28 серпня, 22:02
Я вказувала номер карти,всі паспортні дані та ідентифікаційний номер.
Як швидко вам повернули кошти (якщо це онлайн покупка)
Моє повернення вони отримали ще 25 числа,кошти мені не повернули і не надали ніякої письмової відповіді. А консультант сказав що спочатку розглянуть заяву,пришлють мені на пошту висновок і потім на протязі 14 днів буде повернення.
OlgaJ 26 серпня, 08:16
Зіткнулася з тим, що "Розетка" хоче не лише написані дані,а ще й фото всіх документів
Vanilnaya 28 серпня, 22:04
Та це дивно якось. Ну нехай паспортні дані,але навіщо код. Повернення моє забрали з пошти ще 25 числа,нема ні грошей ні письмового повідомлення що вони розглянули мою заяву на повернення
BMW2022 26 серпня, 09:22
Я повертала в усі магазині і іноземні і наші, ніколи питання не виникала ,проблем також
Коментар видалено
Коментар видалено
amantis 26 серпня, 18:50
все правильно. это расторжение договора и возврат денежных средств, а это правила б/х учета и налог.учета. все это расчетные операции, которые проводит юридическое лицо ил фоп и им необходимо основание и обязательно удостовериться в личности покупателя, которому они обязаны вернуть деньги.
обычно заполняется форма возврата товара и возврата денежных средств покупателю.
воспользоватьтся данными покупателя (паспорт, инн) в своих целях никто не сможет.
данные же банковской карты - сообщать только номер карты, это нормально.
Wikanema 26 серпня, 22:44
Повертала в магазині недавно писала дані теж .Хоча онлайн наприклад в сінсей не питають .