Доброго дня.
Не знаю цих нюансів, прошу підказати.
Зробила замовлення на Шафі, оплатила безпечною оплатою.
Продавець відправила, вислала номер накладної.
А пізніше написала, що її помічниця переплутала замовлення, і просить, щоб я відмінила своє замовлення, гроші мені прийдуть на карту, а я оформлю ще раз.
Це так і є? Можу так зробити?
Бо в деталях замовлення пише:
Як тут мені поступити?
Бо наскільки я знаю, що відмовитись можна ДО відправки, і тоді повернуться гроші. А тут як? Зніме вартість доставки, а інша сума повернеться?
Дякую
Modnaja_obnovochka вчора о 21:40 1
Не прийдуть
Дочекайтеся прийдете на пошту,оглянете і відмовитесь
Natulyasha вчора о 22:34
там, виявляється, що і відмінити не можна вже, бо товар відправлений
Wikanema вчора о 22:47
Можна відмінити якщо нова пошта в додатку ,просто зробити повернення.
Natulyasha вчора о 23:07
а, ясно, там Розетка)