Дівчатка ,як відмовитися від контракту Київстар не йдучи до сервісного центру .Я зараз знаходжуся в місті де немає сервісного центру Київстар ,потрібно їхати в інше місто .Я коли міняла дитині тарифний план ,ніде не було вказано,що то контракт,мене правда насторожило,що потрібно було через банкінг міняти,але думала може змінилися правила, вже потім коли зрозуміла ,що цей тариф не підходить,то хотіла змінити,пропонували тільки контракт і я зателефонувала до оператора ,мені сказали ,що в мене підключений контракт і можна відмовитися тільки в сервісному центрі .Можна було б просто змінити картку ,але в дитини до цього номеру прив'язані всі аккаути в тому числі і шкільні .Хочу змінити,бо там мало інтернету і вона то подзвонить на номер іншого оператора,то за інтернет зніме ,я за цей тиждень вже поповнила їй рахунок на 500 грн,хоча абон плата 125 грн,але знімає кожного дня і якщо не вистачає мегабайт або дзвонить на номер іншого оператора,то окрема плата (((
Коментар видалено
Коментар видалено
Коментар видалено
ulvina сьогодні о 20:30
У меня есть лайф и Киевстар ,раньше лайф лучше работал,а сейчас наоборот Киевстар.
Wikanema сьогодні о 18:11
Скачайте додаток Київстар і подивіться який у вас тариф і які пропонують .
Відмовитись тільки в сервісному Київстар з паспортом.Але це не безкоштовно, було 2 роки тому 100 грн ,в моєму випадку ще і тарифи пропонували тільки дорожчі ніж в мене на контракті.Тому я так і залишилась ,коли виїжджала закордон вимикала сімку в додатку ,щоб не платити.А коли повернулась треба було в сервісний щоб увімкнути тільки.
Подивіться в додатку нащо знімає і там можна замовити додатково пакет інтернет.
ulvina сьогодні о 18:32
Глянула ,за інтернет додатково і за дзвінки на інші номери,але донька вдома на домашньому інтернеті,а коли гуляє,то майже не користується,можливо забуває пересунути з мобільного на домашній ,але я ж не можу її постійно контролювати ,тому і хотіла змінити тарифний плат ,так ще і проблема ,що воно в мініси може заходити,тобто коли синус 250 грн тільки тоді пише що немає грошей і мені вже вже потрібно поповнювати з урахуванням мінусу .
Wikanema сьогодні о 18:57 1
в мене тариф 75 грн))
Номер старий постійно якісь плюшки пропонують.
Я думаю вам потрібно закрити цей номер, можна на гарячу лінію подзвонити,я так закривала на пів року ,але мені могли дзвонити.І купити вже звичайну сімку ,можна е сім онлайн замовити.
ulvina сьогодні о 19:26
Дякую
ortata сьогодні о 22:09
Скачайте собі на смарфон додаток Київстар. Додайте у свій додаток номер телефону дитини. Ви будете бачити всю історію її витрат і будете мати можливість вплинути на ситуацію, за потреби в'язатись з оператором. Наприклад, закінчились Гбайти на пакетний інтерент Ви можете у додатку придбати за 70 грн додаткові Гігабайти. У контракті є опція "супесила" це безкощтовно надається послуга на вибір: додатковий інтернет, або хвилини на інших оператрів. Є послуга раз на 7 днів за 1 грн. безлімітний інтернет на добу. Дитина сама навряд чи буде за цим слідкувати, тому як варіант, зробіть так поки не маете доступу до сервісного центру. Бо якщо дитина використала всі пакетні Гбайти то до кінця розрахункового періоду з рахунку буде зніматися щоденно по 20 грн. за користування інтерентом. З контрактом треба пильнувати.
Omelya_ir сьогодні о 22:33
Через оператора приостановить действие номера, а потом когда сможете попасть в сервисный центр, заскочите с паспортом и аннулируете номер, мы так делали.