Я,когда зарегистрировалась на Кашалоте не правильно поняла расчет за покупки и перечислила деньги на счет Кашалота. Думала ,что оплата за покупки идет через сайт , а теперь незнаю как забрать деньги обратно.Куда писать, кому звонить?
Я,когда зарегистрировалась на Кашалоте не правильно поняла расчет за покупки и перечислила деньги на счет Кашалота. Думала ,что оплата за покупки идет через сайт , а теперь незнаю как забрать деньги обратно.Куда писать, кому звонить?
Anastasiya 30 квітня 2017, 00:49 1
Думаю никак.
Elena_Q 30 квітня 2017, 00:57
Напишите продавцу пусть переведёт вам обратно и заплатите нормально-это очень просто и без комиссии
Elena_Q 30 квітня 2017, 00:59
А если себе на кашалот то никак тратить тут или перевести на клумбу и там тратить
Milla2009 30 квітня 2017, 01:10
Напишите на Хелп, если сумма большая, то может вернут.
А если маленькая, то если на аукционе будите что-то дешевое покупать, спрашивайте у продавца можно ли ему перекинуть деньги на счет кашалота (есть такая функция).
Для выставления лотов каждый продавец пополняет счет, и может кому-то такой расчет за лот подойдет.
TATYUNAIVAS 30 квітня 2017, 01:19
Я, извиняюсь но как зайти на Хелп. У меня не получилось.
SHAHNOZA 30 квітня 2017, 02:25
https://help.kloomba.com/hc/ru/requests/new
Azalia 30 квітня 2017, 09:05
Вам же дали реквизиты, как можно было оплатить на счет Кашалота ?
Milla2009 30 квітня 2017, 10:30
Я думаю, вопрос не в том, что покупатель оплатил не на карту, а в том, что покупатель запланировал покупки, закинул деньги на Кашалот и думал так рассчитываться с продавцами.
Я так это поняла, исходя из поста.
nik0607 30 квітня 2017, 09:48
напишите админам .Деньги возвращаются если вы удаляете аккаунт
Viknos 30 квітня 2017, 19:01
Предлагайте продавцам перевести им на счет, кто-то, кто постоянно выставляется и пополняет счет на кашалоте, может и согласится