Пришла мне сегодня смс-ка о том, что я оказывается купила в МТС-Гудок супер-мелодию Евы Польной (хай меня ранят такое слушать). Сняли со счёта 7 грн. Правды добиться невозможно: Вы заказали эту услугу. Скидывать разрывномозговую переписку с оператором на сайте и пересказывать бред общения в справке МТС не буду.
Просто будьте внимательны.
Пы.сы. Неужели у МТС так плохи дела, что они опускаються до мелкого мошенничества?
yaptitsa 13 квітня 2014, 20:02
нашла сообщение в инете неделю назад:
«Мобильный оператор МТС-Украина, без уведомления абонентов, подключил всем своим пользователям услугу „Конференц-связь“, согласно которой с вашего счета снимается 1 гривна и перечисляется в фонд „украинской армии“.
Для проверки статуса услуги отправьте SMS с цифрой 3 на номер 2052 (0грн).
Для отключения услуги отправьте SMS с цифрой 2 на номер 2052 (0грн), в ответ вам придет смс с текстом „Услуга Конференц-связь будет отключена в течение суток“. И потом уведомление, что это произошло.»
ПыСы
На счет армии перечисляют или нет, не знаю… Но услугу я сама не подключала. Проверила, а она включена. Отключила.
magdalena84 14 квітня 2014, 13:50
Gvelana_Anna 14 квітня 2014, 17:46
правильная постановка - если Вы хотите, мы Вам подключим услугу, а не мы подключим, а если Вам не нужна - откажитесь.
Елена Евграфова 14 квітня 2014, 21:30
LegoMama 13 квітня 2014, 20:10
может ребенок заказал? у меня малые все время в инет заходят с телефона, а у меня потом деньги со счета снимает
yaptitsa 13 квітня 2014, 20:17
но нервов уйдет больше чем сума спорная
как вариант - отправить им письменное заявление об отклюбчении и запрете автоматического подключения любых услуг
на будущее.и иметь у себя копию этого заявления и подстверждения его получения
Marik 13 квітня 2014, 20:24
Я просто предупреждаю девчонок, чтоб следили за счётом.
Неприятно чувствовать себя участником лохотрона, конечно.
Marik 13 квітня 2014, 20:25
Lorik_777 13 квітня 2014, 21:03
У меня такое было когда купила только стартовый пакет МТС и сразу подключили МТС-ГУДОК и КЛИК, я даже не знала , что это и не знала , что когда ко мне звонят играет какая-то мелодия, потом встретились с мужем со своими друзьями и мне подсказали как это отключить, помню , что надо на номер 700 , что-то отправить , но не помню что))), если кому интересно могу уточнить, как это делается!!! И я отправила эту смс и мне все отключили без проблем!!!
Marik 14 квітня 2014, 00:25
От услуги я уже отказалась, но деньги они не возвращают.
xfendas 13 квітня 2014, 21:21
У мужа рару дней назад сразу после пополнения сгорело 40 грн, при входе в интернет, при том что интернет у него безлимитный, бред общения, полностью согласна
Vasilisa_3 13 квітня 2014, 22:06
российская компания мтс помогает украинской армии?
просто робин гуд: ворует у абонентов и передает хорошим людям
Zariwa 14 квітня 2014, 13:54
+10000000)))))
Zariwa 14 квітня 2014, 13:59
Это частая практика операторов. Не только мтс самовольно подключает услугу, а потом присылает смс- типа:вам подключено, пока бесплатно, а потом не забудьте отключить по истечении промо-срока. Основная масса, естественно, шару любит и ведётся, вторая часть забывает, когда надо отключить, немногие отключают сразу и ещё меньшее количество могут совсме не знать что там у них подключено и почему снимаются деньги.
Ну а телефон в детских руках- оружие массового поражения. Старшая внучка моей свекрови часто играла телефоном и отправляла пустые смс, даже среди ночи. Ну и у нас списку контактов тоже было дело, а уж, если до интернета добиралась, тот все получат краказябры.