Я уверенный пользователь алиэкспресс, но вот вопрос по поводу ибея:
открыт спор,в процессе переписки с продавцом по поводу неполучения мной посылки (давно просрочены все мыслимые и немыслимые сроки).
Цена копеечная, три писят хороших денег $.
25 числа истекает срок спора и он закроется автоматом.Впринципе меня устраивает то что прод предлагает отправить мне снова заказ и дисконт если еще что то выберу (а вдруг, китайцы-с).Если я выберу " закрыть спор и согласиться на то,что предложил вам ваш проходимец" то все, тю-тю и денежки,и заказ? я правильно понимаю,что ибей не учитывает такой кейс, что типа китаец может не отправить?
Milano 23 квітня 2017, 19:15
да, если приймете предложение продавца в споре-заказ закроется. По этому либо нужно 1. продлевать защиту, ОТМЕНЯТЬ спор
2. стоять на возврате денег по спору, отклонив предложение продавца, и заказать товар в другом магазине.
juli_ 23 квітня 2017, 19:26
ой,спасибо вам! подскажите плиз убогой где искать это продление..?
У меня три варианта написаны: оправить сообщение(там где я и общаюсь по спору с продавцом), закрыть спор и следующий шаг как просьба ибей помочь. куда бежать?
Milano 23 квітня 2017, 20:00
Там в ибей 90 дней гарантии на возврат, наверное лучше не рискуйте с продлением, пускай возвращают деньги.
LuLuda 23 квітня 2017, 19:23
Проходимец)))
Chupa_chups 24 квітня 2017, 20:47
)))))))