Доброго дня , дівчатка підкажіть будь ласка хто працює на олх ,при відправленні посилки створеної по олх доставка укрпоштою вам оператор видає чек з оплатою за послуги ? тобто я відправляла посилку по олх доставка і оплатила 20 гривень на Укрпошта не зрозуміло за що , пояснити оператор не зміг , а горлінія то там взагалі нуль допомоги )))
дякую всім хто відгукнувся )))
elena111 вчора о 13:35
Посылка была упакована?или ее на почте паковали? Олх доставка бесплатная,с вас могли взять деньги за упаковку
IvanNa1977 вчора о 13:45 5
але ж дивина, що оператор "не в курсі", за що оплата ))))
ulvina вчора о 13:36
За чек не пам'ятаю,але теж відправляла і взяли 20 грн за пакет,сказали що моє пакування не підходить .Я покупцю нічого не казала ,бо замовлення було не дешеве,тому 20 грн не просила у покупця
OlyaMakarevich вчора о 13:58 1
Чек вам выдали? Покажите чек.
Коментар видалено
OlyaMakarevich вчора о 21:27 1
Форма оплати не вказана в моєму чеку по олх-доставці. А у вас в чеку Безготівкова (платіжна інструкція). Мабуть оператор УП ваш не розуміє, що доставка оплачена вже самим ОЛХ і відправляє платіж на банківський термінал.
samsanty вчора о 21:29 2
Не має бути такого. Укрпошта бесплатна в олх для продавця в будь-якому разі
Grsvetlana1967 вчора о 14:40
20 грн за пакет? Там беруть за пакування,але 20 грн?
Rossa вчора о 15:23
Это уже если в коробку паковали.
Uljka вчора о 14:53 1
Я відправляла, в накладній писало 15 грн оплачує Відправник. Перепитала в оператора чи я маю заплатити? Відповіли - ні, це оплачує Олх. Я окремим чеком тільки за пакет 4 грн оплатила і все.
Rossa вчора о 15:26
У вас возможно было не правильное пакование. Или их кулечек фирменный или коробка любая с острыми углами. Они дополнительно вашу посылку запаковали в свой обязательный вариант пакования.
gijikata вчора о 21:19
ні , пакування було в пакеті укрпошти , я просто підозрюю що наша доблесна пошта сама це зробила , тому і перепитую в інших містах , знову дзвонитиму на горлінію тому що маю відповіді що не оплачують деякі дівчатка , пошта одна послуги різні ??? чому так
Mishel2017 сьогодні о 02:13 1
Обязательно звоните на гор.линию. Для продавца любая отправка,и не только Укрпоштой, но и НП и Мист бесплатно. Оплачивает либо покупатель в момент оформления,с него сразу берут плату за пересылку,либо Олх. А если отказ от посылки,то возврат в любом случае оплачивает олх,даже там где для покупателя была платная доставка, у меня с На дважды были отказы все возвращалось для меня бесплатно. Ещё напишите в поддержку самого олх,у них есть чат,там можно написать. Объясните ситуацию,что с Вас ошибочно взяли оплату за доставку. Они вмешаются и сами свяжутся с Укрпоштой.
Mishel2017 вчора о 17:57 1
Продавец ничего не платит, оплачивает пересылку или покупатель или олх. Дополнительно можно заплатить если нужно докупать упаковку. Но это выдают отдельный чек за упаковку, к квитанции,по которой принята посылка, он не имеет отношения
gijikata вчора о 21:24
так , таке бувало ,я оплачувала пакети , але як бачите вище в мене тільки такий чек і все , за що не зрозуміло, а оператор каже не знаю і кінець
Missis вчора о 23:21 2
Це сума, яка з продавця списується як комісія олх доставки. Більше з вас нічого списувати не будуть. Якщо посилка повернеться, то нічого взагалі не платитимете.
Modnaja_obnovochka сьогодні о 07:43
То винна оператора.В мене були такі випадки.Оператор не розуміє всіх дій при олх доставці