Дівульки, привіт! Сталась така неприємність, що закачала платну програму в айфон, яка через 3 дні активується а до цього 2 дні безкоштовно. Була впевнена що привʼязана моя карта на якій немає грошей, тому і не переживала. Але чомусь там привʼязка була до чоловіка карти і зняло за річну підписку 100 длр((((( щ його карти. Він вже її заблокував, бо думав що то шахраї обнулили на 4000 грн, я призналась звісно і НАВІТЬ подала в епл підтримку "апеляцію" про повернення коштів за активацію платного продукту по причині " доступу неповнолітніх до телефону"
Заявку прийняли і більш того вона знаходиться в режимі розгляду . Впродовж 24/48 год буде рішення і 99% відсотків що позитивно і гроші повернуть, бо я ніколи не зверталась і це перша придбана була програма. ТЕПЕР ПИТАННЯ: чоловік свою карту заблокував же назавжди, я в свою чергу ввела данні і привʼязала вже свою діючу карту, щоб туди надійшло повернення. Але моя подружка мене налякала в сказала що повернення буде можливе лише на ту картку з якої було списання. Це правда? І шо робити?
Коментар видалено
Коментар видалено
Dmitrydov77 вчора о 16:36
Коментар видалено
OlgaJ вчора о 17:22 2
Чоловік зробив собі нову карту в тому ж банку?
Наскільки знаю, кошти повертаються не конкретно по номеру, а йде прив'язка до IBAN клієнта.
Якщо чоловік зробив нову карту, можете перевірити: поповніть на гривню стару карту, гроші прийдуть на нову.
Olgoosha вчора о 18:51 5
Olgoosha вчора о 18:53
Alyona091 сьогодні о 16:03
Dmitrydov77 вчора о 17:34 2
Дякую, все прийшло , принаймні мої 10 шгрн
Коментар видалено
Nirvanka сьогодні о 08:42
Вам повернули гроші? Я завжди коли роблю підписки платні, завжди сразу і відписуюсь , а ті пробні дні можна юзати
Dmitrydov77 сьогодні о 19:05
Ludaluda вчора о 20:35 3
Якщо ви просто заблокували,то це на зняття.Щоб анулювати пластик,маєте перевипустити інший або закрити рахунок. Тобто,на отримання він працює.