Дівчата підкажіть будь ласка чи можу я повернути кошти за покупку яку я сплатила на шафі, але вона поїхала взагалі не за моєю адресую, ттн створено автоматично, помилки немає, це вже помилка укрпошти, вже другий тиждень відправка перебуває в іншому місті іншою області, створила скаргу розглядається 3 дні, потім ще буде їхати невідомо скільки, мені вже воно й не актуально, а саме головне, щоб компенсувати вартість доставки я маю сплатити на Укрпошті, написати заяву, а потім ще чекати коли мені вартість доставки компенсує Укрпошта.
Хто мав такий досвід з шафою, як можна відмовитись від товару який й досі не доставлено?
IvanNa1977 30 жовтня, 13:36 3
так, нажаль, буває...
спробуйте ще писати Шафі, а Укрпошті не пишіть де-інде, а під свіжим постом в ФБ залишайте гнівний коментар, з Вами швиденько зв"яжуться та все вирішать
Alen_a 30 жовтня, 14:33
На другий день Укрпошта після скарги подзвонила, кажуть в роботі, я запитала відправка виїхала, ще ні... сенс тоді їхнього дзвінка, жах... Яка вартість, така й доставка(
IvanNa1977 30 жовтня, 15:41
мої друзі вже сміються, скільки у мене тих торбочек від НП, на всих вистачає )
Alen_a вчора о 12:16
В мене так списала нп за ПОСТСЕРВІС разом з доставкою, але глюкнуло в мене списано, а до банку нп кошти не зайшли, вимушена була ще раз сплатити, а ті кошти висіли у повітрі 10 днів, али потім повернулись. Якщо НП заганяється по доставці я завжди телефоную, щоб прислали протокол, бо вартість їхня не дешева, відповідно й помилки потрібно компенсувати.
samsanty вчора о 12:19 1
Відповіли в банку, що гроші зависли , через 11 днів повернуть :person_shrugging:
Wikanema 30 жовтня, 15:37
Чекати.На відділенні вже відмовитися потім .