Помогите разобраться.....Отправлять или вернуть деньги.... Но кому?

Опять ОЛХ...

 Начну сначала. 7 апреля мне на телефон звонит женщина в возрасте( по голосу определила лет 55-60) и говорит что сделала у меня заказ цветов на олх на сумму 240грн -  и просит отправить в тот же день. Я отвечаю , что на отправку цветов существует небольшая очередь и мне нужно два- три для на сбор посылки( она просить 40кустов). Пишу сообщение с номером карты и всей необходимой информацией, она пишет -спасибо за  предложение , но ей нужно наложкой на новую почту. В ответ я обьясняю, что наложкой отправляю с предоплатой двойной доставки( туда и обратно в случе если она не заберет), а остальную сумму наложенным платежом. Сутки тишина. Сегодня утром она звонит и говорит, что дала сыну деньги и он оплатит, и  как придут деньги я ей перезвонила и сообщила об оплате. пришло сообщение. я проверяю и вижу не совпадает фамилия.Но совпадает адрес:  г. Киев пр-т Победы89( отделение НП) и отправка денег была из тогрового центра VMB( пр-т Победы 136). Звоню и спрашиваю  - скажите фамилию отправителя, а Эта О. дает сыну трубку со словами:- "продиктуй что-то я непойму". Я здороваюсь с мужчиной и он говорит что плательщик это О. и ее фамилия, а я говорю что есть похожий платеж , но с другой фамилией. Этот мужчина отвечает что не знает такой фамилии и это не их платеж, но время платежа совпадает до минуты 18-42 . Вот в принципе и все.Сижу  и думаю что делать. если отказаться от заказа кому возвращать деньги? О. и от кого пришли. По логике от кого пришли, но где взять номер карты? Как быть?

Может кто-то сталкивался с подобной ситуацией?....

Пожалуйста помогие советом...

Темы: Фінанси


Теги: как быть олх

35 коментарів

  • mama_nani 9 квітня 2017, 21:18 1

    Ну если других денег не ждёте , то отправляйте
    С другой стороны мало ли вас хочет конкурент подставить , что бы карту блоконуть )

  • Ta_ta 9 квітня 2017, 21:19

    пусть сбросят квитанцию и отгружайте согласно квитанции. иногда в привате не совпадают фамилии на 1-2 буквы. криворукие операторы так в базу заносят. тем более у вас адрес, время и сумма совпали. но чисто для перестраховки лучше все договорености вести не по телефону, а в переписке на сайте.

  • 4 коментаря
  • Ta_ta 9 квітня 2017, 22:04

    ну прям из бабульки такую немощную неумеху нарисовали. у меня родители тоже фото не сбросят. но поисковиком пользоваться умеют. И покупки через интернет и приват совершают.

  • Supernelli 9 квітня 2017, 22:16

    Моей маме 58 ,в Фейсбуке больше меня разберётся))

  • kremchik 10 квітня 2017, 07:10

    Моя мама в олх разбираеться, а вот фото не скинет. Но это ладно. Буду просить фото чека

  • just_Tanya 9 квітня 2017, 21:22

    Если фио совсем другое, то похоже на схему трех. Только зачем на таком товаре? Непонятно. Звоните в банк, уточняйте фио отправителя

  • kremchik 9 квітня 2017, 21:27

    фио мне написали в сообщении, а по тел сообщили другую

  • Rainbow 9 квітня 2017, 21:24

    Может предыдущий пользователь не вышел из своего меню, а следующий оплатил с его фамилии)

  • 2 коментаря
  • RollerDnepr 9 квітня 2017, 21:30

    Как вариант. Предыдущий пользователь терминала не завершил работу. В теории это возможно

  • RollerDnepr 9 квітня 2017, 21:30

    Пробейте в инете их номер телефона и фамилию на всякий случай

  • kremchik 9 квітня 2017, 21:31

    пробила и ничего

  • Kissa_18 9 квітня 2017, 21:27

    В мене мама переводили мені гроші в відділені приват банку...Коли прийшли гроші то писало що від якогось мужчини....Швидше всього що термінал на когось зареєстрований от і така плутанина виходить....Брат також переводив то прийшли від тогож мужчини бо в тому відділені.

  • Meda__ 9 квітня 2017, 21:27

    Расскажу что могло произойти - у некоторых моих покупателей была такая ситуация.
    Человек пришле к терминалу платить без карты.
    Предыдущий человек совершил оплату с помощью карты и просто после оплаты не вышел из системы. А ваш покупатель, не посмотрев, всунул деньги в терминал, ввел ваш номер карты. И по факту получилось - что плательщик другой человек и фамилию он, естественно, знать никак не может.
    П.С. Простите, может сбивчиво написала... спешу малую спать укладывать))

  • 4 коментаря
  • Brusnyca 9 квітня 2017, 21:33

    *под ними

  • Meda__ 9 квітня 2017, 21:33

    Brusnyca, потому лучше на карте реальной деньги не держать)))

  • kremchik 9 квітня 2017, 22:01 1

    Это я дала интернет карту , а не реальную

  • Zhadana 9 квітня 2017, 21:27

    Мне в привате переделывали карту и подтянули мою девичью фамилию вместо теперешней, я об этом не знала, пока мне один из продавцов об этом не сказал. Я-то свою фамилию признала, конечно. Но может вашему покупателю попался еще более рукожопный сотрудник банка, который подтянул совершенную левую фамилию на карту (скажем, предыдущего клиента...)
    Короче, я за фото квитанции об оплате и по ней отправку. А только фамилия не сходится? Имя то же? И он тоже с того же терминала оплачивал?

  • 3 коментаря
  • Zhadana 9 квітня 2017, 21:35

    Тогда ФИО не сойдется. Просите квитанцию и по ней отправляйте

  • kremchik 9 квітня 2017, 21:36

    просто не хочеться оказаться крайней во всей это ситуации)

  • Zhadana 9 квітня 2017, 21:43

    По квитанции вы будете видеть номер терминала, если сойдется с вашей выпиской, то норм.

  • Mamylia 9 квітня 2017, 21:41

    Я вчера так деньги отправляла.В терминале какие то новшества и не потребовали номер телефона .При вводе номера карты получателя внизу высветился отправитель и там ФИО чужого человека- не мои.Хорошо что заметила и исправила а то тоже было бы как у вас.

  • kremchik 9 квітня 2017, 21:49

    Как это не требует номера? У меня всегда требует

  • Коментар видалено

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу