мамочки помогите советом-несправедливый отзыв

вот и я еперь прошу вашей помощипомогите мне пожалуйста совеомситуация такая.появилась покупательница -ей необходима радионяня-я ей уступила 55грн-радионяня полностью рабочая и она новая в коробке.причина продажи.две одиннаковые купили родственники.и вторую радионяню покупаельница приобрела у моей подруги(состояние хорошее).выслали наложенным платежом как и договорились.через время она мне звонит и говорит,что радионяня ей не нравится и она хочет обменять.у меня не магазин.но я по человечески соглашаюсь заменить своей.повторюсь причин возврата нет.она полностью рабочая.внешний вид на 4-она ведь бу, а не новая.по поводу первой радионяни новой она довольна.

Виктория покупатель-высылает мне наложенным платежом няню-я оплачиваю на новой почте за пересылку и наложку 38грн своих денег-хотя это ей чо то не понравилось.и я могла ей отказать в возрате.так как я понимаю Вика либо перепрадаёт либо хотела за цену бу купить новую.но в объявлении написанно бу,а не новая.так что я уступив 55грн ещё 38грн оплатила Викины капризы на обмене.но и это не всё-она радионяню которая ехала на обмен наложкой не забрала,а мне она приехала обратно и я ещё оплаила катания товара.вот такая ситуация.о порядочности человека я ничего писать не буду.я первый раз встречаю таких людей.но самое интерестное,что Вика звонила мне в день очень много раз-мне только и приходилось с ней по телефону говорить.я ей объяснила, что в тот же день не могу наложку от неё забрать-так мне покоя от звонков не было(если я не брала телефон я ей перезванивала всега) и ещё её муж ко мне звонил с такими матами,что я от шока сидела и ревела на детской площадке.а теперь сегодня утром она мне пишит отзыв,что ей выслала 2 поломанные и не рабочие.и что третья тоже поломанная.Виктория как вам не стыдно писать не правдувы ведь даже третью не забирали,а она вернулась ко мне обратно.вы поступили очень очень не хорошо со мной и вместо прощения написали ложь.я от не могу понять одного-почему некоторые пишут отзыв неправдивый и что теперь мне делать.потому что многие прочитав мой отзыв от Виктории ужаснутся написанным  и с её слов я охарактеризованна ведь как мошенник какой то.мне сейчас очень неприятно и по сути очень больно.но спасибо конечно же за такой урок.мы ведь все мамы и всех нас объединяет одно-материнство.мы ведь все ходим под одним и тем же небом.и солнышко одно для всех.зачем обливать друг друга грязью.мамочки подумайте об этом.написав свой отзыв неправдивый-вы приносите боль другому человеку.конечно же если вас действительно обманули ко клумбе конечно же стоит написать об этом.но когда мы о переизбытка эмоций обливаем грязью друг друга.это уже не по человечески как то.в жизни есть намного интерсней времяпровождения