Шафа хелп!

девочки у кого была такая ситуация покупатель на шафе оформил безопасную сделку.купил товар,забрала его вчера на почте.а мне высветилось что отказ был,пришло сообщение от шафы.деньги не пришли ни мне ни покупателю,хорошо хоть попался добросовестный покупатель и позвонила мне сказала об этом,и что теперь мне делать?? Кто виноват?? и где теперь деньги??? на счету у шафы?? они как нибудь вернут их?? как написать им что делать?(

Темы: Хники

Darsy

Опубліковано 31 травня, 20:09

22 коментарі

  • Grsvetlana1967 31 травня, 20:41

    Напишіть модератору. Вони можуть не зразу відповісти,та я думаю,що вони вирішать ваше питання.

  • Darsy 31 травня, 21:06

    написала а куда ответ приходит??на почту??

  • Grsvetlana1967 31 травня, 22:18

    @Darsy Здається так.

  • GlamKid 1 червня, 08:13

    Покупцю гроші могли прийти просто відміною, хай перевірить разунок

    • 2 коментарі

  • Darsy 1 червня, 16:21

    @GlamKid нет посылка забрана так на почте и отметили ей деньги не прийдут тоже

  • GlamKid 1 червня, 19:51

    @Darsy Важливо, що на шафі відмова, значить платіж відмінено. Попросіть її зайти і перевірити свою виписку

  • Darsy 1 червня, 20:25

    @GlamKid сказала что не пришли ей деньги,посылка отмечена как выдана на почте,я думаю и ей они не прийдут

  • Cherry 1 червня, 10:05

    Якою поштою була оформлена посилка? Можна відслідкувати?

    • 2 коментарі

  • Darsy 1 червня, 20:25

    @Cherry да

  • Cherry 1 червня, 20:49

    @Darsy Тоді тільки з Шафою виясняйте це питання.

  • Darsy 1 червня, 23:43

    @Cherry они не отвечают(

  • samsanty 1 червня, 10:10

    Звоніть на пошту ще. Можливо оператор поставила відмову від посилки, замість вручення. Гроші покупцю можуть не відразу зарахуватись назад, а наступного дня, тому вона їх поки не бачила. Це на олх відразу приходять, за пару годин.
    В мене колись була схожа ситуація. Покупець отримувала 2 посилки. Мою забрала, від іншої відмовилась. Але оператор наплутала,а тому в мене ні товара ні грошей, а іншому продавцю і товар назад поїхав, і гроші зарахувались.

  • Cherry 1 червня, 10:47

    Ви це потім уладнали? Отримали гроші?

  • samsanty 1 червня, 11:55

    Мені пощастило, покупець на карту скинула. І вже потім сама розбиралась з тією другою посилкою.

  • Darsy 1 червня, 16:20

    почта отдала посылку,но денег нет,шафа молчит на сообщения мои не отвечают,я написала заявление на почте заказным письмом на главное отлделение чтоб они разбирались

  • modno 1 червня, 16:39

    это на Шафе сбои--пишите только им--деньги зачислят вам

  • Darsy 1 червня, 16:57

    я им пишу они не отвечают(((

  • modno 1 червня, 16:41

    в понедельник пишите

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу