Права потребителя

Купила сережки Диор новые, серебрянные, но радовалась им не долго. С момента покупки прошло 2 недели, на четвертый день носки, отпадает шарик крепежный, который под мочкой, оказалось он был не припаян, а держался просто на клею, разочарованию нет предела.Написала продавцу, она посоветовала нести в мастерскую, менять и компенсировать отказалась, мотивируя тем, что я уже носила. Самое обидное, что у дочки такие пластмассовые серьги, уже два года, а мои серебрянные развалились на 4 день((((

Вот что нашла по этому поводу в гарантиях

 9. Ювелірні вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають. 10. У разі виявлення недоліків чи фальсифікації ювелірного виробу протягом 6 місяців з дня покупки покупець має право за своїм вибором вимагати від суб'єкта господарської діяльності: безоплатного усунення недоліків товару або відшкодування покупцю витрат на їх виправлення; заміни на вироби аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості; відповідного зменшення їх купівельної ціни; заміни на такі ж вироби іншої марки (моделі, артикулу, модифікації) з відповідним перерахуванням купівельної ціни; розірвання договору та відшкодування збитків, яких він зазнав. 

В очередной раз убедилась, что делая покупки в магазине, покупатель все таки защищен, а интернет ничего никому не гарантирует, нельзя расчитывать на порядочность, к сожалению....

Темы: Хники

32 коментаря

  • barambulechka 16 березня 2017, 08:22

    На аукционе купили?

  • Ksushka 16 березня 2017, 10:26

    да, в среду, за 240 гривен

  • julpankova 16 березня 2017, 08:30 6

    мда, не тот нынче Диор, не тот

  • 7 коментарів
  • Ksushka 18 березня 2017, 22:24

    240 гривен это была цена в среду за полцены и заявлен был производитель Львов на бирке к серьгам

  • Ameli 18 березня 2017, 22:27

    не смотрите на блиц,это не означает,что вам кто-то продаст вещь стоимостью 480грн, а своих 240 накинет сверху)))

  • Ksushka 18 березня 2017, 22:33

    в любой торговле реальная стоимость товара это 30 - 50 % от заявленной цены, чтобы потом сделать скидку на распродаже

  • Lidok 16 березня 2017, 08:46

    Тю, так вчера же была эта тема, Вы что по второму кругу пошли?

  • Ksenya 16 березня 2017, 09:00

    Печаль

  • Tanushka1925 16 березня 2017, 10:43 2

    За 240 грн в интернете Диор? Серебряные? Вы правда в это верите? :dizzy_face:

  • 5 коментарів
  • Ksushka 16 березня 2017, 12:50

    Caramel я смотрю вам очень нравится эта ситуация, но на Площади Восстания давно нет цыган

  • Caramel 16 березня 2017, 12:51

    О Боже!
    Их разогнали?
    Ну Слава Богу, хоть что-то хорошее в этой стране происходит.

  • Ksushka 16 березня 2017, 13:00

    они мигрировали, и уже давно)))))

  • Ameli 18 березня 2017, 22:16

    права потребителя!))) какое громкое название темы))) девочки,покупки в интернете крайне сложно доказать, а уж тем более требовать гарантии) есть очень много ньюансов,правда)

  • 3 коментаря
  • Ameli 18 березня 2017, 22:53

    Изначально же брак не обнаружили, так? А сейчас доказать невозможно, вы могли ее уронить и наступить(это к примеру, я не говорю, что так было) товар вы в руках держали, выбирали при встрече. Она же ставила вам гарантий носки

  • Ksushka 18 березня 2017, 22:59

    Я спросила, как они крепятся, она ответила что не знает наверняка, но сказала, что крепятся плотно и надежно , а потом , когда отпал шарик и я начала рассматривать, то оказалось, что пуссета в шарик просто вклеена... Так о какой надежности речь, если сережка держится на клею.... Я же не могла ее отрывать, чтобы проверить надежность. А шарик взял и отвалился, хорошо что дома была, а не на улице или в транспорте, а то потеряла бы и все

  • Ksushka 18 березня 2017, 23:02

    Получается производитель халатно отнесся к креплению, она могла хотя бы сказать, я попробую посодействовать, помочь в переговорах с производителем...

  • Ledovskich 22 березня 2017, 23:02

    А,я у этого продавца брала изделия уже три раза.У меня все в порядке,оч. довольна и скидки делает хорошие. Ваше изделие починке подлежит? А,интернет,это интернет на фарт,повезёт или нет. Это серебро можно на крайняк запаять,было бы стекло то тут уже не склеишь.У меня тоже был случай в Клумбе: выиграла лот-босоножки,три раза уточнила размер у продавца у меня 37р.,а она мне после всего прислала,41р. И менять,и компенсировать на отрез отказалась.У меня даже подруг с таким размером нет,куда хочешь девай! Вот так бывает.

  • Ksushka 11 квітня 2017, 12:53

    Дело в том, что я тоже у этого продавца была постоянным клиентом, и купила много всего, около 20 вещей, покупала и в аукционе и просто. Покупала три месяца, себе и на подарки, но до поры до времени.... Итог, два изделия уже развалились, серьги это первая ласточка... Неприятно само отношение к постоянному клиенту, мне даже не предложили компенсировать ремонт, хотя я их носила 4 дня.... Делайте покупки осторожно, у этого продавца у многих изделий там качество хуже, чем у бижутерии

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу