Добрый день,у меня такой вопросик. 13 октября отправила посылочку (укрпочтой) вчера пришло сообщение от покупателя,что посылку не забрали,на почте нет и не было, что на почте ничего о ней не знают. Я вчера сама отследила по номеру, результат выдал, что 23 октября вручено. Что делать,кому верить? Первый раз такое. Развод? Сегодня муж ещё зайдет на почту и спросит. Что делать в такой ситуации даже не знаю, может у кого так было, подскажиие пожалуйста!
kuksy_july 26 листопада 2015, 12:20
Ваш покупатель только через месяц решил сказать, что посылки нет??? я думаю развод
Wader 26 листопада 2015, 12:24
Вот и я в замешательстве
Nika_Natali 26 листопада 2015, 12:43
Если через месяц - развод.
Vika_Solnechnaja 26 листопада 2015, 12:23
на почте могли перепутать и выдать др.человеку
пусть ей покажут блаек с подписью получателя
А Вы позвоните на горячую линию укрпочты
Wader 26 листопада 2015, 12:24
Спасибо,сегодня там муж будет попробует что-то выяснить
Nika_Natali 26 листопада 2015, 12:39
Да. Такое может быть. Лично моюккак-то отдали моей теске и по фамилии и по отчеству и по имени..., даже на одной улице живём, только в разных домах. Вот так иногда бывает, но мне та женшина попалась порядочная и вернула посылку на почту.
Nadinka 26 листопада 2015, 13:03
+++ Такое может быть. Мне один раз выдали чужую, у нас Фамилия совпала. Я вернула конечно же)
werhtyrj 26 листопада 2015, 12:27
у меня такое было,только меня кинули,как покупателя.Отправили в мой город,но не на мое имя...посылку забрали,а я ее жду.....На горячую линию почты написала,сказали,что вручена,но имя,естественно,не сказали,типа только через милицию,ну вот и жду годок уже...ни товара,ни денег....
не совсем по теме,но выговорилась:)
Anette 26 листопада 2015, 12:27
мою посылку отдавали другому человеку даже на Новой Почте , я уже молчу за Укр. почту. Пусть выясняют кто забрал , фамилия и данные
Nika_Natali 26 листопада 2015, 12:40
Мне на НП отдавали чужую посылку.
gyvchik 26 листопада 2015, 13:49
Мне тоже на нп отдали чужую посылку еще и с неоплаченной наложкой!
werhtyrj 26 листопада 2015, 12:28
фото чека покупателю сделайте :)
я в своем случае просила,но....
Nika_Natali 26 листопада 2015, 12:41
Да и в чеке есть номер и на какую фамилию отправлено.
Mila_life 26 листопада 2015, 12:31
не думаю. Скоріш всього вас хочуть підставити.
Wader 26 листопада 2015, 12:35
Что то так и мне кажется но не знаю.
Так пока утверждать не могу
Wader 26 листопада 2015, 12:44
Девочки,на мои конкретные вопросы - нет ответа.
Пишет, что все получила, а реглана нет,типа я его не вложила.
Но я продавала и отправляла только один реглан, на мой вопрос не отвечает.
eLENKA_ 26 листопада 2015, 13:53
вот видите 100% развод и просто отправьте ей фото чека и напомните что она купила у Вас только 1 реглан. Она бы еще позже к Вам обратилась! Полтора месяца прошло!
Wader 26 листопада 2015, 12:55
Вот я и чек нашла. Девочки берегите чеки!)))
vera_vera 26 листопада 2015, 13:18
Ну и все,чек есть,на почте стоит вручено)Какие к вам претензии-то?Пусть идет на почту и сама разбирается.
Дина 26 листопада 2015, 13:15
позвоните на почту, спросите куда дели,
Kristucha 26 листопада 2015, 13:17
Звоните на горячую линию. Там что-то не чисто! Разговаривайте с заведующей своей почты. Они отдают посылку не только по фамилии ещё и адрес спрашивают, это так у нас на почте.
Darisha333 26 листопада 2015, 13:49
Я не думаю что покупатель просто спокойно ждала целый месяц свою посылку,за которую как я понимаю заранее оплачены были деньги...она прекрасно наверное понимает что если идёт посылка больше недели,то нужно обращаться идти самой на почту,так как за хранение после 5 дней уже нужно платить...
Anna_Nesterenko 26 листопада 2015, 13:56
У меня однажды было вообще супер история, я получила посилку с почты, открыла а вещи не все что заказовала, пакет посылки был хаотично обклеен скотчем простым, я поняла что на почте розрезали сбоку бумагу а потом обклеели скотчем, но как я узнала что это не сам отправитель обклеивал, в некоторых местах скотч был над скодчем укр почты с печатью.
vera_vera 26 листопада 2015, 14:00
Да воруют на Укр почте,как и в совковые времена воровали.
Коментар видалено
Wader 26 листопада 2015, 14:28
Девочка отписалась, что ко мне претензий не имеет, есть же доказательства отправки. Может все таки укрпочта наплошала
Missis 26 листопада 2015, 17:48
Если у меня покупают вещь дороже 100 грн., всегда предлагаю отправить ценной посылкой. А там уже дело покупателя, согласится или нет.
miriam_ 26 листопада 2015, 19:56
вполне может быть, что укр почта посылку потеряла - у меня как раз такой случай)
уже 2й месяц мой чай ищут))
тоже по базе они ее выдали "мне" - а по факту - нэма((
там такой чаек классный - думаю, выдели на аукционе Юля продавала - там с музыкальной шкатулкой такой - мне 2 шт раньше пришли, а вот эту вторую посылку УП "потеряло" = но я с них не слажу, ищут)) пусть покупатель звонит на горячую линию, и требует, чтоб на эту посылку ему показали накладную, где "он" расписался и данные паспорта + и другие его накладные, если в этот день он забрал еще кроме этой посылки что=то = это для сверки цвета и типа ручки - так как УП могла вполне вместо него данные написать, и вот если этого нет, то припугнуть, что будет разбираться милиция - как об умышленом хищении чужого имущества - так как отметка "выдано" была поставлена умышленно!)
.
в общем, тоже сначала ругаться не хотелось - по хорошему думала договориться, что они сами поищут - вроде бы как искали, сказали, что не нашли, чтоб я дома смотрела) у меня сдали нервы, сделал все по схеме, как написала выше - на след неделе туда едет инспектор и будет вместе с работниками искаит посылку- на то начальник отделенич потом мне позвонила, начала "плакаться" : "ну шо ж Вы начинаете, ну зачем же так, мы б сами нашли, ну надо было еще раз к нам подойти, ко мне лично, все б решили, а не нашли, такую же посылку б взамен купили" = в общем, там сейчас итак у них не очень с сохранностью мест, а любой проверяющий означает, что начальник отделения уже им может и не быть - бегают, как в попу ужаленные теперь) и я более чем уверена, что либо все на почте перевернут и посылку найдут, или из дома принесут, кто забрал, или же таки купят такой же))) и будут стараться до инспектора успеть - так как он уже от низ так просто не уедет, там всегда начнется к чему придраться, уж поверьте)) папа долгое время курировал УП и я эту контору более чем знаю - проверяющих как огня боятся, только ими и можно апеллировать)
Nika_Natali 28 листопада 2015, 00:01
ну если это чай - можно и купить, а если это реально дорогая вещь???? попробуй еще доказать, что у тебя в посылке было то-то и то...
miriam_ 28 листопада 2015, 00:36
ну чай тоже не из дешевых)) в магазине стоит 140 грн +, а у меня было там 2 шт его = то есть 300 грн получается, а это как бы не совсем и дешево, чтоб просто так им подарить :)
le0na 26 листопада 2015, 20:07
у меня такое было- отдали мою посылку другому чел., но разобрались, сотрудница укрпочты нашла человека, кот. зарал по ошибке мою посылку, и вернули все целое. Вышлите покупателю номер посылки и сайт, где отслеживается посылка. Пусть покупатель своими глазами увидит, что вручено кому-то. Дальше пусть сам разбирается.
Коментар видалено