Дівчата підкажіть я 2 неділі назад продала товар на шафе, відповідно оплатила процент скількт потрібно було і відмітила що продано.
Сьогодні в мене стоїть - 55 грн. за цей товар який я вже оплатила. І знову приходить повідомлення про те щоб я відмітила товар проданим.
В когось таке було можливо? Як діяти?
Можливо хтось знає як звязатися з адміном.
yaraShEVA 6 вересня 2023, 10:13 1
у мене таке було, адмін сказала що не треба було відмічати продано, напишіть їм нехай відмінять комісію що зараз стоїть повторно.Скиньте їм скрін що сплачували.
yaraShEVA 6 вересня 2023, 10:17 1
Внизу сторінки на шафі написано контакти, натискаєте і там написано як з ними зв'язатися
qwep4ik 6 вересня 2023, 14:45
ДЯкую.
just_Tanya 6 вересня 2023, 11:12
Продажі через сайт не неба самостійно оплачувати комісію- вона спишеться, коли сайт отримає повідомлення про статус посилки " вручено".
Самі відмічаєте лише ті угоди, які через особисті повідомлення люди зробили
qwep4ik 6 вересня 2023, 15:04
Так і зробла.
LAluna 6 вересня 2023, 11:45
Отмечать надо в тех случаях, когда сделка не была оформлена через Безопасную на самой Шафе
qwep4ik 6 вересня 2023, 14:48
Я так і зробила, замовник отримав посилку, все добре підійшло. Потім я відмітила що продано, відповідно мені надіслали повідомлення про оплату, я опатила. Все було чудово.
А ось через 2 тижні знову вони мені надіслаи повідомлення про оплату того ж товару.
LAluna 6 вересня 2023, 15:21
странно, обычно если создается ттн на шафе, то все операции потом автоматически. а если вы сами создаете, то надо отмечать)
CnezhanaOvcharenko 6 вересня 2023, 17:31
У мене таке було. Писала адмінам. Кошти повернули.
qwep4ik 6 вересня 2023, 15:04 1
Написала в підтримку, чекаю результатів. Сподіваюсь позитивних.))))
qwep4ik 7 вересня 2023, 22:54
Все виправили, дякую всім.